LEAN ACTION PLAN sp. z o.o. Dołącz do naszego zespołu i zajmij się obsługą platformy szkoleniowej KursyLean.pl oraz Klientów korzystających z naszych kursów online. Będziesz odpowiedzialna/y za zarządzanie treściami edukacyjnymi, dbanie o poprawne działanie platformy, a także wsparcie Działu Sprzedaży w działaniach back-officowych. Oczekujemy przede wszystkim zaangażowania i otwartości na nowe umiejętności - chętnie wdrożymy Cię w nowe zadania i pomożemy w pierwszych krokach. W Lean Action Plan zwiększamy efektywność firm produkcyjnych, podnosząc kompetencje, układając produkcje i optymalizując procesy. Cenimy wiedzę, kreatywność i zaangażowanie. Zależy nam na budowaniu partnerskich relacji.

Zakres obowiązków

Wsparcie Działu Sprzedaży Wsparcie w Obsłudze Realizacji Obsługa platformy szkoleniowej KursyLean.pl Kompleksowa obsługa Kursantów

• pomoc w przygotowaniu ofert i prostych dokumentów dla klientów
• wsparcie w obsłudze systemu CRM - uzupełnianie danych
• drukowanie, wysyłanie materiałów na warsztaty
• poprawa plików / formatek / szablonów
• poprawa i zmiany wizualne w prezentacjach
• wprowadzanie drobnych poprawek w treściach
• umieszczanie nowych kursów na platformie
• przygotowanie stron produktowych
• odpowiedzi na pytania w fomie kontaktu telefonicznego i mailowego
• przygotowanie certyfikatów
• przygotowanie prostych ofert
• przygotowanie zestawień i raportów

Wymagania

Mile widziane:

• Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma zadaniami podczas pracy zdalnej
• Obsługa MS Excel oraz PowerPoint na poziomie umożliwiającycm wykonywanie powyższych zadań
• Sumienność i dokładność
• Kreatywność i zmysł estetyczny
• Otwartość i orientacja na potrzeby klienta
• Doświadczenie w pracy zdalnej
• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Znajomość Canva
• Znajomość platformy Moodle
• Znajomość Woocommerce
• Znajomość systemu CRM

Oferujemy

• Pracę w formie zdalnej, w ramach umowy o pracę
• Współpracę w niewielkim zespole
• Duży wpływ na sposób wykonywania pracy
• Możliwość nauki i rozwoju swoich umiejętności
• Benefity: prywatne ubezpieczenie medyczne oraz dopłatę do karty Multisport
• Możliwość udziału w szkoleniach i wydarzeniach firmowych