Twój zakres obowiązków

• administrowanie i rozwój systemu klasy EZD (Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją),
• uczestnictwo w pracach wdrożeniowych, w tym konfiguracja i testowanie systemu,
• świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla użytkowników systemu EZD,
• realizacja zgłoszeń i wniosków w systemie ITSM,
• obsługa incydentów i problemów aplikacyjnych,
• instalacja i konfiguracja nowych serwisów i aplikacji,
• automatyzacja codziennych zadań administracyjnych,
• rozwiązywanie problemów związanych z wydajnością aplikacji, optymalizacja i monitorowanie aplikacji,
• współtworzenie dokumentacji systemowej i technicznej oraz bazy wiedzy z obszaru utrzymania aplikacji,
• realizacja raportów i kontroli funkcjonalnych,
• współpraca z dostawcami,
• współudział w tworzeniu procedur operacyjnych oraz planów awaryjnych,
• współpraca przy prowadzeniu analiz biznesowych i tworzeniu dokumentacji wymagań biznesowych,
• uczestnictwo we wdrażaniu systemów IT realizujących procesy Kancelarii Sejmu.

Nasze wymagania

• Wymagania konieczne:
• • wykształcenie wyższe,
• • bardzo dobra znajomość systemów klasy EZD,
• • znajomość pakietu MS Office, w tym Teams,
• • bardzo dobra znajomość systemu Microsoft SQL Server,
• • wiedza z obsługi konfiguracji i napraw urządzeń IT oraz oprogramowania,
• • znajomość systemu e-Doręczeń i ePUAP,
• • wdrożenie i użytkowanie systemu,
• • wiedza z zakresu obsługi i konfiguracji desktopowych i serwerowych systemów operacyjnych,
• • wiedza z obszaru administrowania systemami informatycznymi i bazodanowymi,
• • wiedza z zakresu bezpieczeństwa informacji,
• • znajomość technologii podpisu kwalifikowanego oraz protokołów zabezpieczeń,
• • poświadczenie bezpieczeństwa o klauzuli tajności "poufne" lub gotowość do poddania się procedurze sprawdzającej,
• • co najmniej 5 - letnie doświadczenie zawodowe,
• • znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie średnio zaawansowanym niższym - B1,
• • ukończone kursy i szkolenia zawodowe,
• • umiejętność analitycznego myślenia, rzetelność,
• • dobra organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów,
• • umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu,
• • komunikatywność.
• Wymagania pożądane:
• o co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe związane z administrowaniem i rozwojem systemu klasy EZD, profilem ePUAP oraz nadzorowaniem jego współpracy z systemem klasy EZD,
• o znajomość oprogramowania Rancher Kubernetes, Linux, Postgres,
• o znajomość oprogramowania Grafana,
• o kreatywność w poszukiwaniu nowych rozwiązań,
• o dokładność, odpowiedzialność, zaangażowanie.

Mile widziane

• znajomość oprogramowania MS Visio, Comunda, Enterprise Architect lub Bizagi,
• doświadczenie w pracy w administracji publicznej.