Specjalista ds. wsparcia procesów IT

Support

Aleje Jerozolimskie, Warszawa

DCG

40 - 50PLN

Net per hour - B2B

40 - 45PLN

Gross per hour - Mandate

Full-time

B2B, Mandate

Junior

Hybrid

Tech stack

Polish

C1

English

B2

Analiza i wirtualizacja danych

regular

MS Office

regular

ITIL

nice to have

Power BI

nice to have

Job description

Zakres obowiązków:

• Przygotowanie materiałów, prezentacji, analiz i zestawień

• Raportowanie zarządcze: przygotowywanie raportów statusowych i dashboardów

• Zarządzanie rejestrem decyzji, action logiem i egzekwowanie wykonania akcji - uzgadnianie, kontrola, monitoring

• Prowadzenie regularnych i udokumentowanych przeglądów

• Tworzenie, prowadzenie i aktualizacja rejestrów danych w zakresie zasobów, umów, dostawców

• Kontrola optymalnego wykorzystania zasobów i budżetów

• Analiza i optymalizacja obecnie stosowanych rozwiązań w celu poprawy efektywności i jakości pracy

• Monitorowanie benchmarków rynkowych oraz przygotowanie rekomendacji zmian

• Organizacja spotkań i warsztatów

Wymagania:

• Min. 2-letnie doświadczenie w pracy w IT

• Znajomość rynku IT (technologie, dostawcy, wyzwania)

• Wysokie kompetencje analizy i wizualizacji danych

• Umiejętności organizacyjne, pozwalające samodzielnie zaplanować i zrealizować zadanie (np. przeprowadzenia analizy rekomendacji z Lessons Learned)

• Biegła obsługa pakietu MS Office

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)

Mile widziane:

• Znajomość metodyki ITIL, standardów i dobrych praktyk zarządzania procesami IT

• Znajomość Power BI

Oferujemy:

• Prywatną opiekę medyczną

• Dofinansowanie karty sportowej

• Dostęp do platformy językowej

• Stałe wsparcie konsultanta

• Program rekomendacji pracowników

Published: 17.08.2025

Office location