Job description

Twój Zespół składa się z 18 doświadczonych specjalistów IT, pracujących w systemie 24/7. Cenimy sobie wzajemną współpracę, wymianę wiedzy i pomoc. Jeżeli systemy informatyczne to Twoja pasja-zapraszamy Cię do dołączenia do nas.

To Ciebie poszukujemy, jeśli:

• jesteś gotowy do pracy w systemie 3-zmianowym (7:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-7:00)

• interesujesz się szeroko pojętym IT i masz doświadczenie w tej dziedzinie

• znasz systemy Unixowe i Windows

• nie są Ci obce relacyjne bazy danych (Oracle, MySQL)

• posiadasz podstawową wiedzę nt. zagadnień dot. bankowości

• jesteś dokładny, sumienny i odpowiedzialny

• jesteś otwarty na zmiany, szukasz nowych rozwiązań i usprawnień

• potrafisz działać pod wpływem stresu i w sytuacjach kryzysowych

• potrafisz aktywnie słuchać i jasno komunikować się z innymi ludźmi

Dodatkowym atutem będzie znajomość Prometheusa i dockera/kubernetesa.

Na tym stanowisku odpowiadasz za przetwarzanie danych w systemach informatycznych Banku oraz za monitorowanie i zapewnienie bezawaryjnej pracy tychże systemów oraz towarzyszących im aplikacji. Wdrażasz zmiany i nowe wersje oprogramowania. Pełnisz rolę II linii wsparcia dla HelpDesku i Hotline'u, zgłaszasz incydenty z awarii i przeprowadzasz wstępną analizę przyczyn zaistniałego błędu. Rozwiązujesz incydenty i problemy zgłaszane przez innych użytkowników. Rozwijasz także monitoring.

Twoje zadania:

• przetwarzanie danych w systemach Banku wraz z tzw. zamknięciem dnia

• wdrożenia zmian i nowych wersji

• monitoring i utrzymanie w bezawaryjnym działaniu wszystkich systemów i aplikacji działających w Banku

• monitoring serwerów i baz danych

• zgłaszanie incydentów z nieprawidłowości w działaniu lub z awarii

• wstępna analiza i dostarczenie danych niezbędnych do usunięcia awarii lub problemu przez dalsze linie wsparcia lub dostawców oprogramowania oraz dbanie by niezbędne poprawki jak najszybciej zostały wdrożone

• rozwiązywanie incydentów jako II linia wsparcia dla Helpdesku i Hotline'u

• komunikacja o zaistniałych problemach do innych działów IT i zainteresowanych właścicieli biznesowych

• rozwój monitoringu.

Oferujemy:

• umowę o pracę na czas zastępstwa,

• szkolenia i programy skupione wokół rozwoju mocnych stron skierowane do wszystkich - młodszych specjalistów, ekspertów czy menedżerów. Różnorodność oferty szkoleniowej: szkolenia techniczne i kompetencyjne, warsztaty, konferencje, mentoring,

• możliwość rozwoju kariery poprzez wydarzenia, programy rozwojowe, akademie, ścieżki karier i rekrutacje wewnętrzne w różnych obszarach banku i Grupy Credit Agricole w Polsce

• programy wellbeingowe, platformę wsparcia psychologicznego,

• działania CSRowe, akcje #mniejplastiku, 5 dni w roku dodatkowo wolnych na wolontariat,

• pracę w miejscu, w którym możesz być sobą bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę,

• możliwość wymiany doświadczeń w ramach międzynarodowej Grupy Credit Agricole,

• pracę hybrydową - zarówno zdalnie jak i w nowoczesnym biurze,

• pracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań.