Jako SchroniskoBukowina.pl jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą e-commerce, specjalizującą się w sprzedaży artykułów spożywczych, chemicznych i ogrodniczych na rynkach polskim i zagranicznych. Każdego dnia realizujemy tysiące zamówień, a naszym celem jest dostarczenie klientom najwyższej jakości produktów oraz profesjonalnej obsługi.

Twoje zadania:

• Obsługa zapytań klientów poprzez e-mail, telefon oraz czat.

• Udzielanie informacji o produktach, zamówieniach, dostawach i zwrotach.

• Rozwiązywanie problemów oraz dbanie o wysoki standard obsługi.

• Współpraca z działem magazynu, sprzedaży i logistyki.

• Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie.

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane).

• Komunikatywność, empatia i wysoka kultura osobista.

• Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.

• Dobra znajomość obsługi komputera.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie.

• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.

• Szkolenia wprowadzające i rozwój kompetencji.

• Benefity pracownicze (np. zniżki na nasze produkty, obiad pracowniczy)

• Wynagrodzenie dopasowane do umiejętności i doświadczenia.