Mł. specjalistka / Mł. specjalista ds. budowania relacji z klientem​

lokalizacja i tryb pracy: ul. Grodzka 1 w Lesznie, praca stacjonarna

forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat - praca od poniedziałku do piątku

zespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detalicznej

Jesteśmy zespołem specjalistów, którzy dbają o bezpośrednią obsługę naszych klientów indywidualnych oraz biznesowych, oferując im produkty dopasowane do ich potrzeb – takie jak konta, kredyty, inwestycje czy depozyty. W mBanku stawiamy na jakość obsługi oraz wsparcie na każdym etapie współpracy.

Podczas 3-miesięcznego szkolenia zapewnimy Ci pełne przygotowanie do rozmów z klientami – od narzędzi po wsparcie merytoryczne. Otrzymasz pomoc buddy'ego lub mentora, dzięki czemu płynnie wdroży się w swoje nowe zadania.

w tej roli będziesz odpowiadać za:

• aktywną sprzedaż produktów bankowych (konta, kredyty, depozyty, inwestycje) – zarówno telefoniczną, jak i bezpośrednią

• obsługę kasowo-dysponencką

• pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji

• realizowanie celów sprzedażowych (ilościowych, jak i jakościowych)

• kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku i dbanie o satysfakcję klientów

• promowanie nowoczesnych, zdalnych kanałów dystrybucji

zaaplikuj, jeśli:

• sprzedaż to Twoja mocna strona - jeśli masz doświadczenie w sprzedaży i szukasz miejsca, gdzie będziesz się rozwijać - u nas je znajdziesz

• motywuje Cię osiąganie celów - szukamy osób, które lubią wyzwania i dążą do sukcesu

• umiesz pracować zespołowo - u nas liczy się współpraca i wsparcie

• jesteś osobą otwartą na nowe kontakty i chcesz zdobywać nowe umiejętności

• masz wykształcenie średnie lub jesteś w trakcie studiów – fajnie, jeśli masz dyplom, ale liczy się też Twoja pasja, zaangażowanie i chęć nauki!

mamy dla Ciebie:

• opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku

• dofinansowanie do zajęć sportowych

• wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów

• jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier

• system premiowy (kwartalny i półroczny)

• możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim

• udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań

• wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi

• dodatkowe świadczenia socjalne