Aufgabenbereich:

• Kontakt mit B2B-Kunden auf dem deutschen Markt

• Aktive Bearbeitung von Kundenanfragen

• Erstellung von Angeboten und Preisberechnungen

• Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens

• Überwachung und Analyse von Kundenfeedback

• Optimierung der Kundenserviceprozesse

Anforderungen:

• Erfahrung im Kundenservice

• Zielorientierte Arbeitsweise und Erfolgswille im Geschäftsbereich

• Gute Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten

• Lernbereitschaft im Bereich innovativer Technologien wie ChatGPT

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenzen

• Fähigkeit zur schnellen Problemlösung

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen:

Wir bieten eine Vollzeitanstellung auf Grundlage eines unbefristeten Arbeitsvertrags. Unser Unternehmen garantiert eine freundliche Einarbeitungsphase mit individueller Unterstützung sowie vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag, entweder von 7:00–15:00 Uhr oder von 9:00–17:00 Uhr.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie sich in einem dynamischen Geschäftsumfeld weiterentwickeln möchten.