Konsultant ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Warszawa

Zadania:

• Zapewnienie jakościowej obsługi klienta na różnych kanałach komunikacyjnych
• Udzielanie informacji o produktach, rozwiązywanie problemów technicznych
• Zarządzanie procesami naprawy urządzeń
• Przestrzeganie wytycznych i utrzymanie wysokiego standardu obsługi
• Wspieranie celów zespołowych i utrzymanie dobrej atmosfery

Wymagania:

• Biegła znajomość języka polskiego, komunikatywna znajomość angielskiego
• Podstawowa znajomość obsługi komputera
• Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów technicznych
• Komunikatywność i zdolność szybkiego przyswajania wiedzy

Oferujemy:

• 2-tygodniowe szkolenie wstępne
• Hybrydowy model pracy
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, fundusz świadczeń, ubezpieczenie na życie)
• Możliwości rozwoju i wsparcie zespołowe

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.