Twój zakres obowiązków

• wprowadzanie i weryfikacja dokumentów.
• obsługa korespondencji, przygotowywanie odpowiedzi na zapytania Klientów,
• obsługa infolinii przychodzącej - udzielanie informacji o obsługiwanych produktach, pomoc w rozwiązywaniu problemów, przyjmowanie zgłoszeń,
• obsługa zobowiązań (przyjęcie /walidacja wniosku/ przygotowanie danych do wypłaty),
• obsługa rejestrów Uczestników funduszy (otwieranie rachunków, wprowadzanie zmian danych, obsługa dyspozycji),
• sporządzanie raportów

Nasze wymagania

• pragniesz zdobyć teoretyczną i praktyczną wiedzę na temat rynku funduszy inwestycyjnych i emerytalnych, mechanizmów ich działania oraz specyfiki działalności agenta transferowego w procesie obsługi produktów emerytalnych (np. OFE,IKZE,IKE),
• chcesz rozwinąć umiejętności komunikowania się, radzenia sobie w trudnych sytuacjach, przezwyciężania własnych słabości i ukształtować zawodowy charakter,
• lubisz siebie i innych ludzi, umiesz pracować w zespole,
• jesteś komunikatywny,
• posiadasz wyższe wykształcenie lub jesteś w trakcie studiów,
• posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office,
• jesteś dobrze zorganizowany i dokładny,
• jesteś odporny na stres,
• posiadasz miły głos i dobrą dykcję,
• wykazujesz inicjatywę w pracy,
• posiadasz umiejętność samokształcenia.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

• elastyczne godziny pracy,

• atrakcyjny pakiet socjalny, w tym opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, karty zniżkowe,

• możliwość zdobycia doświadczenia w sektorze produktów emerytalnych, przydatnego w pracy w instytucjach finansowych.