Twój zakres obowiązków

• Reprezentowanie firmy i obsługa Klientów polskich i międzynarodowych
• Dbanie o dobry wizerunek i partnerskie relacje
• Zarządzanie oczekiwaniami i potrzebami Klientów oraz ich dalsze procesowanie wewnątrz firmy
• Pełnienie roli doradcy i konsultanta względem przypisanego Klienta: badanie potrzeb, proponowanie rozwiązań, wsparcie merytoryczne
• Budowanie indywidualnej strategii utrzymania i rozwoju Klienta oraz wsparcie budowania i realizacji strategii całego Zespołu
• Onboarding Klienta wprowadzanego do systemów Waytogrow
• Budowanie wiedzy i edukacja Klienta w zakresie rozwiązań i możliwych do uzyskania efektów, a także dobrych praktyk

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z Klientami biznesowymi (warunek konieczny)
• Znajomość branży medialnej i podstawowych pojęć i parametrów związanych z planowaniem kampanii reklamowych online (warunek konieczny)
• Znajomość standardów komunikacji biznesowej oraz dobrych praktyk w zakresie relacji biznesowych
• Rozumienie danych analitycznych oraz umiejętność pracy z ich wykorzystaniem
• Zaangażowanie osobiste, postawy proaktywne, odpowiedzialność
• Pozytywne podejście do ludzi i pojawiających się wyzwań
• Pewność siebie, otwartość komunikacyjna
• Biegła znajomość języka polskiego (optymalnie: język ojczysty)
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2+

Mile widziane

• Znajomość dodatkowego języka obcego
• Doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi (np. Jira)
• Doświadczenie w branży MarTech, AdTech. Programmatic, Digital

To oferujemy

• Rynkowe wynagrodzenie zależne od Twojego doświadczenia i umiejętności

• Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę lub B2B)

• Pracę w systemie hybrydowym (2 dni zdalne, 3 dni stacjonarne w tygodniu)

• Lokalizacja biura blisko Centrum, z wszechstronnymi możliwościami dojazdu (okolice Dworca Zachodniego w Warszawie)

• Pakiet opieki medycznej

• Kartę Multisport

• Lekcje języka angielskiego

• Współfinansowanie rozwoju kariery

• Pracę w Zespole nastawionym na współpracę

• Nieformalną atmosferę pracy (brak dress code'u, otwartość, szacunek i informacja zwrotna udzielana we wszystkich kierunkach)

• Możliwość wpływu na kształt końcowy oferowanych produktów i usług