Twój zakres obowiązków

• Rejestracja oraz kompleksowa obsługa Pacjentów/Klientów,
• Doradztwo w zakresie świadczonych usług przez Scanmed S.A. (stanowisko nie ma charakteru sprzedażowego)
• Dbałość o zachowywanie wysokiej jakości obsługi,
• Kształtowanie pozytywnego wizerunku Grupy zgodnego z wytyczonymi standardami,
• Obsługa aplikacji komputerowych oraz przyjmowanie i wprowadzanie danych do systemu informatycznego,
• Zapewnienie sprawnego przepływu informacji we współpracy z Klientem wewnętrznym i zewnętrznym,
• Kooperacja z innymi działami w celu stałego podnoszenia poziomu jakości świadczonych usług.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta,
• Minimum wykształcenie średnie,
• Zdolność do szybkiego i empatycznego reagowania na potrzeby Pacjentów,
• Dobra znajomość obsługi komputera,
• Komunikatywność oraz dobra dykcja,
• Dobra organizacja pracy oraz wysoki poziom kultury osobistej,
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym,
• Praktyczna znajomość języka angielskiego.

Mile widziane

• Znajomość branży medycznej.

To oferujemy

• Współpraca na podstawie umowy zlecenie,

• Wsparcie zespołu na każdym etapie zatrudnienia,

• Wewnętrzny system szkoleń przygotowujących do obsługi Pacjenta,

• Pracę w różnorodnym i współpracującym zespole,

• Współpracę z jedną z największych firm świadczących usługi w sektorze ochrony zdrowia, o ugruntowanej pozycji na rynku.