Jetzt bewerben

Customer Implementation Specialist

MDDP Outsourcing

Warszawa
Praca stacjonarna
Umowa o pracę
Umowa o pracę
🏢 Praca stacjonarna
Pełny etat

Twój zakres obowiązków

  • 1. Zarządzanie i organizacja procesu wdrożenia:
  • • Planowanie i koordynacja całego procesu wdrożenia nowych klientów.
  • • Nadzór nad realizacją harmonogramów wdrożenia w Webcon.
  • • Monitorowanie postępów i raportowanie statusu wdrożeń.
  • • Prowadzenie kick offa oraz aktywny udział w analizie otrzymanych danych z działu sprzedaży, planowanie dalszych działań wdrożeniowych.
  • 2. Analiza potrzeb klienta:
  • • Organizowanie cyklicznych spotkań z klientem:
  • - merytorycznych w celu zrozumienia procesów księgowych.
  • - ad hoc- niezbędnych do doprecyzowania ustaleń.
  • - bieżąca komunikacja w celu poinformowania o statusie wdrożenia.
  • 3. Konfiguracja systemów księgowych i migracja danych:
  • • Nadzór nad procesem otrzymywanych dokumentów z poprzedniej księgowości, kompletność danych.
  • • Nadzór nad ustawieniem programów, według ustalonych zasad, ustalenia z klientem i przekazywanie wytycznych dla zespołów wsparcia.
  • • Analiza plików od klienta, niezbędna do ustawień systemów – statystyki klas transakcji, jakość przekazanych baz, np. dubli w kontrahentach, itp.
  • • Przygotowanie plików importowych: kartoteki, BO, obroty, rozrachunki, itp.
  • • Udział w testach systemu klienta - od strony ZK.
  • • Przekazanie spółki do zespołu księgowego zgodnie z ustalonym schematem (odbiór prac przez ZK), podsumowanie wdrożenia.
  • 4. Wsparcie międzydziałowe:
  • • Zapewnienie dystrybucji informacji do wszystkich zainteresowanych działów.
  • • Organizacja spotkań wewnętrznych – status wdrożenia.
  • • Tworzenie i aktualizacja procedur wewnętrznych wdrożenia.
  • 5. Obserwacje i optymalizacja procesów:
  • • Obserwacja powdrożeniowa i wnioski.
  • • Organizowanie Procathonów.

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w przeprowadzaniu wdrożeń klientów w obszarach księgowości oraz migracji danych.
  • Praktyczna znajomość zagadnień księgowych.
  • Znajomość systemów księgowych (mile widziany Raks SQL).
  • Doskonałe zdolności komunikacyjne i interpersonalne – praca z klientem i zespołami wewnętrznymi.
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
  • Biegła obsługa MS excel.
  • Kreatywność i determinacja w realizacji wyznaczonych celów.
  • Doświadczenie w planowaniu, monitorowaniu postępów i zarządzaniu ryzykiem.
  • Bardzo dobra znajomość j. angielskiego, umożliwiająca komunikację z klientem.
Aufrufe: 1
Veröffentlichtvor 2 Tagen
Läuft abin 28 Tagen
Art des VertragsUmowa o pracę
ArbeitsmodusPraca stacjonarna
Quelle
Logo

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Customer Implementation Specialist"