Twój zakres obowiązków

• Będziesz pierwszą linią wsparcia dla naszych pracowników, pomagając im rozwiązywać codzienne problemy techniczne i obsługując zgłoszenia przez nasz portal.
• Zajmiesz się analizą i usuwaniem usterek sprzętu komputerowego, oprogramowania (Windows) oraz sieci LAN/WLAN, dbając o płynność naszej pracy.
• Stworzysz i będziesz aktualizować dokumentację techniczną, która stanie się cenną bazą wiedzy dla całego zespołu i użytkowników.
• Wesprzesz realizację kluczowych projektów IT i będziesz współpracować z naszymi dostawcami sprzętu oraz oprogramowania.

Nasze wymagania

• Masz praktyczną wiedzę z zakresu budowy sprzętu komputerowego, systemów MS Windows, pakietu Office 365 oraz podstaw sieci (LAN, AD, DNS, DHCP).
• Komunikacja i współpraca to Twoje mocne strony, a do problemów podchodzisz z otwartą głową i nastawieniem na znalezienie rozwiązania.
• Jesteś osobą samodzielną, zaangażowaną i chcesz się ciągle rozwijać w świecie IT.

Mile widziane

• Doświadczenie we wsparciu użytkowników systemów kadrowo-płacowych oraz znajomość zagadnień z tego obszaru.

Technologie, których używamy

To oferujemy

• Stabilność i bezpieczeństwo – pracę w organizacji funkcjonującej od 26 lat na rynku, zatrudniającej 10 tys. pracowników w całej Polsce.

• Bogaty pakiet benefitów: dofinansowanie do karty sportowej (Fit Profit, Fit Sport), nauki języków (szkoła Progres), prywatnej opieki medycznej (TU Zdrowie) oraz ubezpieczenia na życie (Warta).

• Elastyczny czas pracy z możliwością rozpoczęcia między 7:00 a 9:00, bo cenimy Twój work-life balance.

• Rozwój zawodowy w dynamicznym środowisku, gdzie nieustannie szukamy nowych rozwiązań i uczymy się nowych umiejętności.

• Program Rekeep Your Energy – bo stwarzamy środowisko pracy, w którym możesz dbać o swój dobrostan.