Twój zakres obowiązków

• Wsparcie administracyjne pracowników biura
• Obsługa i wsparcie klientów w formie telefonicznej oraz email, w j. polskim i j. angielskim
• Odpowiedzialność za kontrolowanie wyspecjalizowanego procesu obsługi klientów
• Wykonywanie zadań „ad hoc” wynikających z bieżących potrzeb i pojawiających się sytuacji
• Udzielanie informacji i wyjaśnień w zakresie m.in. cenników, umów, produktów i procedur
• Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy

Nasze wymagania

• sumienności i dobrej organizacji pracy,
• wielozadaniowości i szybkości w działaniu,
• zdolności interpersonalnych – komunikatywności i sprawnej pracy w zespole,
• dobrej znajomości MS Office,
• znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym (min. B2),
• zaangażowanie w wykonywane obowiązki.

To oferujemy

• Zdobycie doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się branży usług cyfrowych – cyfryzacja dokumentacji i procesów biznesowych

• Brak korporacyjnej atmosfery pracy, luźne i przyjacielskie relacje ze współpracownikami

• zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy (pon.-pt.) w oparciu o umowę zlecenie

• stacjonarną pracę w naszym biurze

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z możliwością rozwoju zawodowego