Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie i rozwój zespołu konsultantów sprzedaży obsługujących klientów z rynku Słowenii
• Odpowiedzialność za wdrożenie i nadzór nad projektem infolinii przychodzącej i reaktywacyjnej (outbound)
• Budowanie strategii sprzedażowej w środowisku call center ukierunkowanym na aktywną sprzedaż
• Motywowanie zespołu poprzez regularne spotkania, coachingi i wsparcie w realizacji celów
• Współpraca z trenerami sprzedaży przy planowaniu i realizacji szkoleń
• Monitorowanie kluczowych obszarów procesu sprzedażowego i wdrażanie usprawnień
• Bliska współpraca z działem operacyjnym w optymalizacji procesów biznesowych

Nasze wymagania

• Biegła znajomość języka słoweńskiego (warunek konieczny)
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego lub angielskiego w mowie i piśmie
• Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku managerskim w strukturze Call Center
• Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej – przynajmniej rok jako konsultant
• Doświadczenie w projektowaniu lub zarządzaniu procesami infolinii (inbound/outbound) będzie dużym atutem
• Silne kompetencje sprzedażowe i analityczne
• Umiejętność samodzielnej pracy i podejmowania decyzji w ramach przyjętych procedur
• Gotowość do podjęcia nowych wyzwań i chęć współtworzenia międzynarodowego projektu

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin

• Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa + premie KPI

• Elastyczne dopasowanie wynagrodzenia do Twoich umiejętności i doświadczenia

• Pełne wsparcie techniczne i merytoryczne – od onboardingu po codzienną współpracę

• Możliwość pracy w pełni zdalnej

• Dofinansowanie do karty Multisport i prywatnej opieki medycznej (Medicover)