O projekcie

• Obszar organizacji, do którego możesz dołączyć w roli Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego IT odpowiedzialny jest za udzielanie pomocy użytkownikom oraz dbałość o nieprzerwane działanie przedsiębiorstwa. Osoba na tym stanowisku powinna mieć doświadczenie w przyjmowaniu zgłoszeń użytkowników oraz koordynowaniu procesem ich realizacji.
• Zapoznaj się z naszym ogłoszeniem, jeżeli uważasz, że zadania są adekwatne do tego stanowiska pracy, a wymienione przez nas cechy idealnie opisują właśnie Ciebie - skontaktuj się z nami i prześlij nam więcej informacji o sobie!

Twój zakres obowiązków

• odpowiadanie na zgłoszenia w wewnętrznym systemie pomocy technicznej oraz udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych, wspieranie zespołu IT w codziennych zadaniach
• konfiguracja systemów operacyjnych (Mac OS, Windows) oraz smartfonów (iOS, Android)
• prowadzenie ewidencji przekazanych zasobów IT oraz dbanie o ich sprawność i aktualność
• tworzenie krótkich instrukcji technicznych dla użytkowników oraz przeprowadzanie szkoleń z obsługi systemów i oprogramowania
• monitorowanie działania zasobów IT oraz zgłaszanie i reagowanie na nieprawidłowości
• asystowanie przy audytach wewnętrznych oraz wsparcie w rozwoju i utrzymaniu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji
• współpraca przy projektach związanych z technologiami sieciowymi (LAN/WLAN)
• zapewnienie ciągłości działania usług IT

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne techniczne
• znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz środowisk Mac OS, Linux i Windows
• umiejętność instalacji oraz rozwiązywania problemów z działaniem sprzętu komputerowego
• umiejętność konfiguracji oprogramowania użytkowego
• znajomość systemów mobilnych iOS i Android
• znajomość sieci komputerowych
• umiejętność czytania dokumentacji technicznych
• umiejętność ustalania priorytetów, dobra organizacja własnej pracy
• umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność

Technologie, których używamy

To oferujemy

• umowa o pracę w trybie stacjonarnym w Leżajsku

• otwartość na wprowadzanie zmian i realny wpływ na rozwój organizacji

• nowoczesne środowisko pracy

• najlepszej jakości sprzęt i narzędzia do pracy

• kursy i szkolenia zewnętrzne

• codzienny catering obiadowy, świeże owoce i słodkie przekąski

• firmowe imprezy oraz wyjazdy integracyjne

• praca w zgranym zespole i miłej atmosferze