Twój zakres obowiązków

• Analiza i modelowanie: zbieranie, dokumentowanie i weryfikacja wymagań biznesowych oraz technicznych; tworzenie map procesów end-to-end z uwzględnieniem wpływu na różne obszary firmy
• Tłumaczenie potrzeb biznesu na technologię: tworzenie user stories i przypadków użycia, wspieranie tworzenia backlogu, tworzenie i weryfikacja wymagań we współpracy z dostawcami usług i systemów
• Facylitacja: prowadzenie spotkań projektowych, warsztatów, sesji przeglądowych z interesariuszami
• Optymalizacja i dobre praktyki: proponowanie usprawnień, wspieranie zespołów w stosowaniu nowoczesnych narzędzi i metod analizy oraz pracy projektowej
• Wsparcie projektów transformacyjnych: udział w inicjatywach strategicznych, automatyzacja procesów, zmiany w systemach core'owych
• Aktywna komunikacja z kierownikami projektów, przedstawicielami biznesu oraz dostawcami wewnętrznymi i zewnętrznymi

Nasze wymagania

• Posiadasz minimum 3-letnie doświadczenie w obszarze analizy biznesowej, preferowane - w ubezpieczeniach lub sektorze finansowym (znajomość sprzedaży, obsługi polis, likwidacji szkód, rozliczeń, obsługi klienta)
• Znasz techniki zbierania wymagań i potrafisz modelować procesy (mile widziana znajomość BPMN), masz doświadczenie w pracy w metodykach zwinnych
• Dokumentujesz wymagania w sposób uporządkowany i przejrzysty w zależności od odbiorcy (biznes, programiści, architekci)
• Rozumiesz specyfikę współpracy z zespołami IT oraz zależności między procesami a systemami
• Posiadasz wysokorozwinięte kompetencje komunikacyjne, potrafisz aktywnie słuchać, zadawać pytania i moderować spotkania oraz prowadzić warsztaty
• Jesteś proaktywny/a i samodzielny/a, potrafisz odnaleźć się w środowisku zmiany, szukać rozwiązań i proponować usprawnienia
• Jesteś otwarty/a oraz wspierasz innych w procesie zmiany
• Dodatkowym atutem będzie umiejętność inspirowania i motywowania innych do wprowadzania dobrych praktyk

To oferujemy

• Pracę w Centrali dynamicznie rozwijającej się firmy, wchodzącej w skład Grupy Vienna Insurance Group - 4 grupy ubezpieczeniowo-finansowej w Europie Środkowo-Wschodniej

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

• Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta Multisport)

• Możliwość pracy hybrydowej

• Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy - między 7:30 a 9:30

• Biuro w dogodnej lokalizacji - tuż przy Hali Koszyki

• Pracę w atmosferze otwartości na nowe rozwiązania i wymianę wiedzy

• Wsparcie ze strony zespołu składającego się osób o różnych umiejętnościach i doświadczeniu

• Przestrzeń do rozwoju i zdobycia cennych kompetencji poprzez szkolenia, e-learning, webinary

• Cykliczne webinary z ekspertami z zakresu wellbeingu, profilaktyki zdrowia i rozwoju osobistego

• Udział w akcjach charytatywnych (biegamy, sprzątamy brzegi Wisły)