Twój zakres obowiązków

• Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w zakresie sprzedaży i obsługi polis majątkowych (np. komunikacyjnych, mieszkaniowych)
• Wsparcie agentów ubezpieczeniowych w przygotowywaniu ofert i dokumentacji ubezpieczeniowej
• Wprowadzanie danych klientów i polis do systemu sprzedażowego (np. CRM, systemy TU)
• Monitorowanie ważności polis oraz przypominanie klientom o zbliżających się terminach wznowień
• Archiwizacja dokumentów oraz dbanie o kompletność akt ubezpieczeniowych
• Weryfikacja poprawności danych i dokumentów zgodnie z procedurami towarzystw ubezpieczeniowych
• Przygotowywanie raportów sprzedażowych i zestawień na potrzeby działu handlowego
• Bieżące wsparcie administracyjne zespołu sprzedaży
• Współpraca z przedstawicielami różnych towarzystw ubezpieczeniowych

Nasze wymagania

• Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej lub na podobnym stanowisku w obsłudze klienta (mile widziane)
• Znajomość produktów ubezpieczeń majątkowych (komunikacyjne, mieszkaniowe, OC/AC itp.) będzie dodatkowym atutem
• Dobra organizacja pracy, sumienność i dokładność w wykonywaniu obowiązków
• Umiejętność obsługi komputera i znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Komunikatywność i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami
• Samodzielność, ale również gotowość do pracy zespołowej
• Wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
• Gotowość do nauki i poszerzania wiedzy w zakresie ubezpieczeń
• Wykształcenie co najmniej średnie (mile widziane kierunki ekonomiczne lub administracyjne)

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie – w zależności od preferencji

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się multiagencji ubezpieczeniowej o ugruntowanej pozycji na rynku

• Przejrzysty system wdrożeniowy i wsparcie merytoryczne w pierwszych tygodniach pracy

• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w branży ubezpieczeniowej i rozwijania kompetencji sprzedażowo-administracyjnych

• Dostęp do nowoczesnych narzędzi i systemów wspierających sprzedaż oraz obsługę klienta

• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu

• Elastyczne godziny pracy (do ustalenia)

• Możliwość rozwoju zawodowego oraz szkoleń branżowych, w tym przygotowanie do egzaminu KNF (jeśli kandydat nie posiada licencji)