Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa kontaktów telefonicznych (ok. 60% to połączenia przychodzące, pozostały czas: połączenia wychodzące, szkolenia oraz spotkania zespołowe)
• Zapewnianie profesjonalnej i serdecznej obsługi każdego Klienta Spółki
• Doradztwo i prezentowanie naszych produktów w oparciu o realne potrzeby Klientów
• Efektywne procesowanie wniosków pożyczkowych
• Budowanie długofalowych relacji z Klientami i współpracownikami, opartych na zaufaniu i szacunku
• Efektywne wykorzystanie systemów CRM do rzetelnej obsługi spraw Klientów
• Dzielenie się wiedzą, udział w szkoleniach oraz proponowanie usprawnień w celu podnoszenia jakości obsługi

Nasze wymagania

• Jesteś zdeterminowany i nastawiony na cel, nie poddajesz się łatwo
• Znasz pakiet MS Office i szybko uczysz się nowych systemów
• Potrafisz rozmawiać z ludźmi i budować z nimi relacje
• Masz potencjał, by sprzedawać przez telefon
• Jesteś odpowiedzialny i „ogarnięty” w pracy

To oferujemy

• Umowę o pracę na konkurencyjnych, przejrzystych warunkach finansowych

• Możliwość uzyskania miesięcznej premii od wyników – nawet do 60% wynagrodzenia podstawowego

• Zgrany i wspierający zespół, współpraca z empatycznymi liderami i menedżerami

• Elastyczny model pracy: hybrydowo lub zdalnie, z możliwością indywidualnego dopasowania godzin

• Szeroki program benefitów dopasowanych do Twoich potrzeb – wsparcie rozwoju zawodowego, szkolenia, workation

• Prywatna opieka medyczna w szerokim zakresie

• Realne możliwości awansu – około 30% awansów wewnętrznych na stanowiska wyższe

• Wspierające środowisko pracy – różnorodność, równość szans, troska o wellbeing i równowagę między pracą a życiem prywatnym