Twój zakres obowiązków

• Odbieranie rozmów przychodzących lub wiadomości od klientów chcących uzyskać informacje lub potrzebujących wsparcia w rozwiązaniu problemów różnego rodzaju (pierwsza linia kontaktu z klientem)
• Skuteczna identyfikacja potrzeb i dopasowanie odpowiednich rozwiązań dla klientów firmy
• Przekazywanie skomplikowanych problemów do innych działów firmy w celu ich sprawnego rozwiązania

Wymagania pracodawcy

• Biegle mówisz po polsku (co najmniej C1)
• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym (co najmniej B2)
• Mieszkasz w Lizbonie lub jesteś gotowy do przeprowadzki
• Masz silne rozwinięte umiejętności komunikacji w mowie i piśmie

Pracodawca oferuje

• WYNAGRODZENIE: 1230 euro brutto bez zakwaterowania

• lub 1040 euro brutto + zakwaterowanie w Lizbonie (prywatny pokój w dzielonym mieszkaniu)

• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne (dodatkowo do standardowego ubezpieczenia).

• Pakiet relokacyjny: Odbiór z lotniska i pomoc administracyjna przy rejestracji w Portugalii, zwrot kosztów przelotu po 6 lub 9 miesiącach udanej integracji, bezpłatne zakwaterowanie w jednym z apartamentów firmy w Lizbonie