Twój zakres obowiązków

• Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji na temat zasad funkcjonowania placówki oraz świadczonych przez nią usług medycznych;
• Rejestracja wizyty pacjentów (bezpośrednio w placówce, telefonicznie lub mailowo) oraz nadzór nad kolejnością przyjmowania pacjentów i obiegiem dokumentacji medycznej w placówce;
• Kontrola uprawnień i statusów ubezpieczeń przyjmowanych pacjentów;
• Planowanie terminów wizyt, prowadzenie i stałe aktualizowanie kalendarza rejestracji oraz informowanie o zmianach w harmonogramach przyjęć i odwołanych terminach;
• Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji medycznej pacjentów;
• Wydawanie pacjentom i osobom upoważnionym wyników badań i dokumentacji medycznej;
• Prowadzenie ewidencji usług medycznych wykonywanych w placówce;
• Przygotowywanie harmonogramów konsultacji medycznych;
• Przyjmowanie od pacjentów i wprowadzania do systemu dokumentacji medycznej;
• Zbieranie ankiet satysfakcji pacjenta;
• Wydawanie pacjentom wypisanych recept;
• Budowanie pozytywnego wizerunku przychodni;
• Odbieranie poczty i odpowiadanie na zapytania interesantów;
• Przyjmowanie płatności za usługi komercyjne;
• Prowadzenie raportu kasowego i dokumentów finansowych związanych z usługami medycznymi.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze pacjenta lub klienta
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz w zespole

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

• Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym i rozwijającym się zespole.

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności.

• Umowę o pracę lub inną formę współpracy – dostosowaną do Twoich preferencji.