Twój zakres obowiązków

• Będziesz odpowiadać za rozwój i utrzymanie strategii komunikacji wewnętrznej, opierając ją na wynikach audytu oraz aktualnych potrzebach organizacji.
• Zajmiesz się kształtowaniem i wdrażaniem modelu komunikacji, który obejmować będzie całą organizację, z naciskiem na przesunięcie akcentu z komunikacji sprzedażowej na ogólnofirmową.
• Będziesz budować i promować kulturę komunikacji, która będzie otwarta, dwustronna oraz angażująca, wspierając spójność kultury organizacyjnej.
• Zajmiesz się ustalaniem i utrzymywaniem standardów komunikacyjnych dla liderów, menedżerów oraz zespołów HR w organizacji.
• Zapewnisz nieprzerwany rozwój, standaryzację oraz optymalizację kanałów komunikacji wewnętrznej, uwzględniając różnorodne grupy pracowników i rozproszony model organizacji.
• Będziesz dobierać oraz wdrażać odpowiednie narzędzia i formaty komunikacyjne, dostosowane do poziomu dostępu do technologii oraz preferencji użytkowników.
• Zadbamy wspólnie o dostępność, spójność i efektywność komunikacji w różnych środowiskach pracy (centrala, teren, operacje, logistyka).
• Będziesz współpracować z zespołami IT, operacyjnymi i marketingowymi w celu rozwoju infrastruktury oraz integracji kanałów komunikacyjnych.
• Twoim zadaniem będzie także kształtowanie pozytywnego doświadczenia komunikacyjnego (employee communication experience) na poziomie całej organizacji.
• Prowadzenie i koordynowanie kampanii informacyjnych, wizerunkowych oraz tematycznych skierowanych do pracowników będzie należało do Twoich obowiązków.
• Będziesz tworzyć oraz dostosowywać treści komunikacyjne w zależności od specyfiki kanałów, formatów i odbiorców w różnych częściach organizacji.
• Wspólnie z zespołem kreatywnym i marketingowym zaprojektujesz i wdrożysz angażujące formaty treści, takie jak wideo, podcasty, storytelling czy infografiki.
• Będziesz odpowiedzialny/a za budowanie i wdrażanie kompleksowej strategii employer brandingowej, spójnej z kulturą organizacyjną oraz kierunkiem transformacji HR.
• W ścisłej współpracy z zespołem Talent Acquisition stworzysz i operacjonalizujesz EVP, uwzględniając marketing rekrutacyjny.
• Będziesz planować i realizować działania employer brandingowe w kanałach zewnętrznych, takich jak social media, wydarzenia, kampanie i rankingi.
• Będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie spójnej oraz atrakcyjnej komunikacji rekrutacyjnej, wspierając jednocześnie zespół rekrutacji w rozwijaniu komunikacji z kandydatami.
• Zajmiesz się wdrażaniem modelu mierzenia efektywności działań komunikacyjnych i employer brandingowych, uwzględniając KPI, feedback oraz badania.
• Regularnie analizując dane, będziesz rekomendować optymalizację treści, formatów oraz kanałów komunikacyjnych.
• Będziesz monitorować rynkowe trendy oraz wdrażać innowacyjne rozwiązania wspierające rozwój komunikacji, takie jak automatyzacja, AI, mobilne narzędzia czy storytelling digitalowy.

Nasze wymagania

• Minimum 5–7 lat doświadczenia w obszarze komunikacji wewnętrznej, employer brandingu lub PR.
• Doświadczenie w pracy w organizacji o dużej skali i strukturze rozproszonej (mile widziana znajomość środowiska retail, logistyki lub usług operacyjnych).
• Praktyczne doświadczenie w budowaniu i wdrażaniu strategii komunikacyjnych, EVP oraz działań employer brandingowych od podstaw.
• Doświadczenie w tworzeniu i realizacji komunikacji do zróżnicowanych grup pracowników, w tym do osób o ograniczonym dostępie do kanałów cyfrowych.
• Umiejętność projektowania architektury kanałów komunikacyjnych w złożonym środowisku organizacyjnym.
• Biegłość w redakcji i adaptacji treści do różnych formatów, stylów i grup odbiorców (tekst, grafika, wideo, storytelling).
• Znajomość narzędzi i technologii wspierających komunikację wewnętrzną i EB (Intranet, Office 365, ATS, systemy mailingowe, narzędzia graficzne, social media).
• Znajomość najlepszych praktyk z obszaru komunikacji zmian, komunikacji od liderów i dotyczącej kultury organizacyjnej.
• Umiejętność mierzenia efektywności działań komunikacyjnych i employer brandingowych (KPI, feedback, badania).
• Kompetencje interpersonalne i postawa
• Wysoka sprawczość i umiejętność samodzielnego działania w dynamicznym środowisku.
• Hands-on attitude i elastyczność w podejściu do realizacji zadań – od strategii po wykonanie.
• Umiejętność współpracy z liderami, doradzania i budowania partnerskich relacji z interesariuszami z różnych obszarów organizacji.
• Zdolność do prowadzenia zespołu, rozwijania talentów i tworzenia środowiska sprzyjającego współpracy.
• Gotowość do podróży służbowych na terenie Polski.

Mile widziane

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pracę z treściami lub narzędziami w tym języku – mile widziana, ale niewymagana.
• Znajomość trendów rynkowych i chęć wdrażania innowacyjnych rozwiązań w obszarze komunikacji i EB.