Twój zakres obowiązków

• Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt z klientem, analiza, raportowanie),
• Wprowadzanie i przetwarzanie zgłoszeń w systemie reklamacyjnym firmy,
• Wykonywanie drobnych napraw u klientów lub na miejscu,
• Doradztwo techniczne w zakresie montażu i użytkowania produktów JARO-MAX,
• Współpraca z działem produkcji i sprzedaży w celu poprawy jakości usług.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy technicznej, serwisowej lub przy reklamacjach,
• Umiejętność analizowania usterek i skutecznego ich rozwiązywania,
• Komunikatywność, rzetelność i dobra organizacja,
• Podstawy obsługi komputera i umiejętność pracy w systemie reklamacyjnym (szkolenie zapewniamy),
• Prawo jazdy kat. B (warunek konieczny).

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• Atrakcyjne wynagrodzenie i dodatki służbowe (telefon, auto służbowe),

• Pracę w rodzinnej firmie z przyjazną atmosferą,

• Możliwość rozwoju zawodowego w branży technicznej,

• Szkolenie z systemu reklamacyjnego oraz pełne wsparcie wdrożeniowe.