Twój zakres obowiązków

• Szukamy osoby zainteresowanej technologiami i IT
• Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami (mailowo i telefonicznie) w celu budowania pozytywnych relacji
• Informowanie klientów o kończących się licencjach, przygotowywanie ofert odnowienia i prowadzenie procesu przedłużenia
• Identyfikowanie potrzeb klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań
• Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM oraz dokumentowanie kontaktu z klientem
• Wspieranie klientów w korzystaniu z produktów IT

Nasze wymagania

• Znajomość pakietu MS365
• Dyspozycyjność w godzinach 9:00 – 17:00
• Zainteresowanie technologią, rozwiązaniami chmurowymi, automatyzacją i innymi podobnymi tematami
• Świetne umiejętności słuchania oraz rozmowy z klientem, dbanie o przyjazną atmosferę
• Minimalne doświadczenie w obsłudze klienta korporacyjnego

Mile widziane

• Minimalne doświadczenie w obsłudze klienta korporacyjnego (mile widziane)

To oferujemy

• Zatrudnienie w firmie będącej Partnerem Microsoft

• Wynagrodzenie podstawowe + prowizja

• Elastyczność

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych certyfikatów (ciekawe projekty, webinary i konferencje branżowe, szkolenia techniczne)

• Praca w międzynarodowym środowisku