Twój zakres obowiązków

• Pomoc przy obsłudze technicznych zgłoszeń od klientów (telefonicznie i mailowo).
• Wsparcie w diagnozowaniu prostych usterek i konfiguracji urządzeń końcowych (routery, ONT).
• Współpraca z zespołem Serwisantów i Instalatorów.
• Pomoc przy ewidencji sprzętu i prowadzeniu dokumentacji technicznej.
• Weryfikacja podstawowych danych abonenckich (umowy, statusy, płatności).
• Pomoc w utrzymaniu porządku w magazynie i przestrzeganiu zasad BHP.
• Gotowość do nauki i wykonywania poleceń koordynatora zespołu.

Nasze wymagania

• Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych (LAN/WAN).
• Zainteresowanie techniką, elektroniką lub IT.
• Umiejętność pracy w zespole i komunikatywność.
• Chęć nauki i zdobywania nowych umiejętności.
• Prawo jazdy kat. B.
• Mile widziane doświadczenie w branży technicznej.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie i możliwość rozwoju w firmie technologicznej.

• Wprowadzenie do pracy i opiekę doświadczonego zespołu.

• Przyjazną, nieformalną atmosferę i partnerskie podejście.

• Niezbędne narzędzia pracy (komputer, telefon, dostęp do systemów).

• Zniżki na usługi firmowe.

• Urodzinowy dzień wolny i premie świąteczne.