Wymagania

Technologie wymagane

SQL

Technologie mile widziane

Python

R

Nasze wymagania

• Masz minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku;
• Pracujesz z narzędziami Business Intelligence – Power BI (Power Query, DAX na poziomie średniozaawansowanym);
• Biegle posługujesz się językiem SQL;
• Posiadasz umiejętność analitycznego myślenia, łączenia faktów, klarownej prezentacji wniosków i potrafisz przekonać innych do swoich rozwiązań;
• Łatwo nawiązujesz kontakty i budujesz relacje;
• Lubisz pracować samodzielnie ale potrafisz też działać proaktywnie zespołowo;
• Potrafisz współpracować z interesariuszami, rozumiejąc ich potrzeby oraz biznesowy kontekst analizowanych danych;
• Posiadasz wykształcenie wyższe – matematyczne, informatyczne lub ekonometryczne;
• Wizualizacja danych sprawia Ci przyjemność;
• Potrafisz swobodnie komunikować się w języku angielskim w środowisku pracy.

Mile widziane

• Doświadczenie w budowaniu modeli analitycznych i predykcyjnych w Pythonie lub R;
• Znajomość projektowania procesów ETL.

Twój zakres obowiązków

• Analiza danych, wyciąganie wniosków oraz przygotowywanie raportów i dashboardów w Power BI monitorujących procesy obsługi Klientów (KPI, SLA);
• Praca na dużych zbiorach danych, z uwzględnieniem ich jakości i spójności;
• Projektowanie i tworzenie agregatów danych na potrzeby analiz operacyjnych;
• Współpraca z innymi zespołami w celu gromadzenia i analizowania danych odpowiadających na potrzeby klientów;
• Inicjowanie działań usprawniających procesy operacyjne na podstawie analizy danych;
• Analiza zachowań klientów oraz budowanie modeli predykcyjnych, statystycznych i segmentacyjnych w celu dopasowania optymalnych ścieżek obsługi.