Service Delivery Technical Lead

Credit Agricole Bank Polska S.A.

Wrocław, Fabryczna
hybrydowa
🏠 hybrydowa

Wymagania

System operacyjny

Windows

macOS

Linux

Nasze wymagania

  • Posiadasz doświadczenie we wdrażaniu i operacjonalizacji złożonych architektur IT, a niekoniecznie w ich projektowaniu od podstaw.
  • Masz szeroką, przekrojową wiedzę techniczną i rozumiesz, jak działają nowoczesne systemy IT (od sieci po kontenery), ale Twoją ambicją nie jest bycie najgłębszym ekspertem w jednej dziedzinie, lecz sprawne łączenie wszystkich elementów w działającą całość.
  • Masz doświadczenia z CI/CD, automatyzacją (np. Ansible), monitoringiem (np. Prometheus, Grafana, Dynatrace) i rozumiesz, jak budować niezawodne systemy.
  • Masz doświadczenie w koordynowaniu pracy wielu zespołów technicznych w ramach złożonych projektów.
  • Rozumiesz cykl życia oprogramowania (SDLC) i potrafisz identyfikować oraz adresować wymagania niefunkcjonalne (wydajność, bezpieczeństwo, dostępność..).
  • Jesteś urodzonym ’problem solverem’ z umiejętnością analitycznego myślenia i diagnozowania złożonych problemów technicznych.
  • Cechuje Cię proaktywność, umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy z różnymi interesariuszami. Potrafisz rozmawiać językiem technicznym z inżynierami i językiem ryzyka i wartości z managerami.
  • Masz szeroką przekrojową wiedzę na temat kluczowych filarów nowoczesnego IT. Potrafisz poruszać się w dyskusjach technicznych dotyczących co najmniej kilku z poniższych obszarów:
  • Konteneryzacja i Orkestracja:(np. Kubernetes/TKGI, Docker, narzędzia CI/CD)
  • Infrastruktura Tradycyjna i Wirtualizacja:(np. VMware, serwery fizyczne, sieci, Windows, Linux)
  • Bazy Danych i Przetwarzanie Strumieniowe:(np. Oracle DB, MongoDB, Apache Kafka)
  • Obserwowalność i Monitoring:(np. Prometheus, Grafana, Dynatrace)
  • Platformy Chmury Publicznej:(np. AWS, Azure lub GCP).
  • Dobrze znasz język angielski.

Mile widziane

  • Doświadczenie w pracy w sektorze finansowym.
  • Znajomość standardów ITIL (w szczególności Change, Incident, Problem Management, Configuration Management).

Twój zakres obowiązków

Jako Technical Delivery Lead staniesz się kluczowym ogniwem łączącym świat architektury rozwiązań z techniczną realizacją i utrzymaniem. Będziesz sercem procesu dostarczania, dbając o to, by innowacyjne projekty, zaprojektowane przez Architektów, stawały się stabilnymi, wydajnymi i bezpiecznymi usługami IT. Twoim celem nie jest projektowanie architektury od zera, lecz zapewnienie, że jest ona możliwa do wdrożenia, a sam proces wdrożenia przebiega płynnie, jest zautomatyzowany i spełnia standardy jakości. Będziesz blisko współpracować z Architektami, zespołami deweloperskimi, administratorami i dostawcami, koordynując prace techniczne i wprowadzając w życie zasady SRE (Site Reliability Engineering).

Koordynacja Wdrożenia Technicznego:

- Planowanie, zamawianie i koordynowanie prac wdrożeniowych infrastruktury (VM, DB, TKGI, Sieci, itp.) na wszystkich środowiskach, zgodnie z architekturą rozwiązania.

- Współpraca z zespołami domenowymi w celu ustalenia i zapewnienia sprawnej realizacji zadań technicznych (np. konfiguracja sieci, certyfikatów, dostępów).

- Nadzór nad procesem integracji z systemami zewnętrznymi (tunele VPN, MPLS) i wewnętrznymi.

Zapewnienie Jakości i Gotowości Operacyjnej (SRE):

- Aktywne wspieranie automatyzacji i optymalizacji procesów CI/CD w celu zapewnienia stabilności wdrożeń (Release on Demand).

- Współpraca przy definiowaniu i weryfikacji bramek jakościowych (Quality Gates) w procesach wdrożeniowych, np. w zakresie wydajności i bezpieczeństwa.

- Koordynacja przygotowania i wdrożenia monitoringu dla nowych usług (metryki, dashboardy, alerty) oraz tworzenie instrukcji dla zespołów operatorskich.

- Wsparcie przy definiowaniu wymagań niefunkcjonalnych (np. RTO/RPO, wskaźniki SLI oraz ich cele SLO).

Wsparcie Cyklu Życia Projektu:

- Weryfikacja i opiniowanie architektury rozwiązania pod kątem jej wykonalności technicznej, identyfikacja ryzyk wdrożeniowych i proponowanie optymalizacji.

- Wsparcie w procesie wyboru dostawców (RFP) poprzez analizę techniczną ofert, wycenę kosztów infrastruktury i weryfikację wymagań niefunkcjonalnych.

- Wsparcie zespołów deweloperskich i testerskich w rozwiązywaniu złożonych problemów technicznych na styku aplikacji i infrastruktury.

Zarządzanie Ryzykiem i Komunikacją:

- Identyfikacja, adresowanie i eskalacja ryzyk technicznych w projektach.

- Utrzymywanie ścisłej komunikacji z Architektem Rozwiązań, Project Managerem i innymi interesariuszami, zapewniając transparentność procesu dostarczania.

Views: 6
Published16 days ago
Expiresin 26 days
Work modehybrydowa
Source
Logo
Logo

Similar jobs that may be of interest to you

Based on "Service Delivery Technical Lead"