Wymagania

Technologie wymagane

Windows

MS Office

Android

iOS

System operacyjny

Windows

macOS

Nasze wymagania

Idealnie byłoby, gdyby kandydat:

✧ Interesował się systemami IT – ciekawość technologii jest kluczowa

✧ Lubił znajdować proste rozwiązania złożonych problemów – czasem najlepsze rozwiązanie to nie to najbardziej skomplikowane

✧ Nie bał się zadawać trudnych pytań – i chętnie szukał odpowiedzi, gdy czegoś nie wie

✧ Był komunikatywny i współpracujący – pomaganie innym to podstawa tej pracy

✧ Znał podstawy Windows, MS Office, Android, iOS – nie trzeba być ekspertem, ale podstawowa znajomość jest potrzebna

✧ Komunikował się w języku polskim i angielskim – pracujesz w międzynarodowym środowisku

To świetna okazja, żeby poznać od środka, jak działają systemy IT w dużej międzynarodowej firmie i zdobyć doświadczenie, które przyda się w każdej przyszłej pracy w IT.

Twój zakres obowiązków

Jesteś na studiach i szukasz praktyk, gdzie można połączyć pasję do technologii z prawdziwą pracą? Lubisz znajdować proste rozwiązania skomplikowanych problemów? Mamy dla Ciebie propozycję w naszej fabryce w Bieruniu.

Jako praktykant w Service Desk będziesz pierwszą linią wsparcia dla wszystkich problemów IT w fabryce. To praca dla kogoś, kto lubi pomagać innym i nie boi się technicznych wyzwań.

Twoje główne obszary to:

✧ Przygotowanie i wymiana sprzętu – komputery i telefony dla użytkowników biznesowych w fabryce Bieruń

✧ Wsparcie lokalne i zdalne – pomoc z podstawowymi systemami IT jak Windows 10/11, MS Office, OneDrive, Android, iOS

✧ Udział w projektach IT & Data – możliwość współpracy przy większych inicjatywach technologicznych

✧ Wsparcie procesów wewnętrznych – pomoc w optymalizacji codziennych procesów IT

To nie jest praca, gdzie siedzisz tylko przy telefonie. Czasem będziesz konfigurować nowy komputer, innym razem pomagać komuś zdalnie przez Teams. Raz będziesz rozwiązywać problem z aplikacją mobilną, a raz instalować oprogramowanie. Każdy dzień przynosi coś nowego.