Analityk Marketingu Zdarzeniowego (Event-Driven Marketing Analyst)

Analityk Marketingu Zdarzeniowego (Event-Driven Marketing Analyst)

Miejsce pracy: Warszawa

Poszukujemy Analityka Marketingu Zdarzeniowego, który dołączy do Wydziału CRM  i Personalizacji w Banku Millennium. Idealny kandydat będzie posiadał doświadczenie w projektach CRM, umiejętności techniczne oraz zdolności biznesowe, umożliwiające samodzielne prowadzenie projektów.

Dołącz do nas i weź udział w unikatowym projekcie hiperpersonalizacji, który zmieni sposób, w jaki nasi klienci doświadczają usług bankowych.

Obowiązki:

• Odpowiedzialność za budowanie i rozwój spersonalizowanych doświadczeń klientów na bazie podejścia zdarzeniowego (event-driven, w tym real time) przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii CRM
• Projektowanie i rozwój procesów marketingu zdarzeniowego z uwzględnieniem kontekstu interakcji, zidentyfikowanych zachowań, preferencji oraz potrzeb klientów Banku
• Prototypowanie, wdrażanie i optymalizacja scenariuszy zdarzeniowych

z wykorzystaniem event stream-processing platform (ESP) oraz Celebrus Technologies

• Analiza danych zdarzeniowych w celu identyfikacji trendów i możliwości marketingowych
• Współpraca z zespołami IT, marketingu, sprzedaży w celu kreowania

i implementacji procesów CRM

• Prowadzenie projektów CRM od etapu planowania do wdrożenia, zapewniając ich zgodność z celami biznesowymi
• Monitorowanie i optymalizacja procesów personalizacji w celu maksymalizacji ich efektywności
• Analityka danych (SQL/Python)

Wymagania:

• Zdolności biznesowe i umiejętność samodzielnego prowadzenia projektów, w tym:
• Analiza biznesowa: Umiejętność identyfikacji i analizy potrzeb Klientów oraz przekładania ich na konkretne rozwiązania marketingowe
• Zarządzanie projektami: Doświadczenie w prowadzeniu projektów od etapu planowania do wdrożenia, z uwzględnieniem zarządzania zasobami i harmonogramem
• Współpraca między działowa: Umiejętność efektywnej współpracy z różnymi działami w organizacji, w tym IT, marketingiem i sprzedażą
• Komunikacja biznesowa: Doskonałe umiejętności komunikacyjne (w tym w języku angielskim), umożliwiające prezentowanie wyników analiz i rekomendacji na różnych poziomach organizacji
• Umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych i wyciągania z nich wartościowych wniosków
• Umiejętności techniczne, w tym znajomość języków programowania (SQL, Python)

Mile widziane:

• Doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych w obszarze CRM
• Doświadczenie we wdrażaniu procesów marketingowych opartych na architekturze event-driven
• Znajomość Flink SQL, Jira Software, Bitbucket, Celebrus

Oferujemy:

• Pracę w ramach strategicznego projektu Banku, wdrażającego nowy system personalizujący relację z klientami w real-time
• Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi
• Realny wpływ na rozwój i pogłębianie doświadczeń klientów w interakcjach z Bankiem
• Pracę w zespole nastawionym na dzielenie się wiedzą
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz atrakcyjny pakiet premiowy
• Pracę hybrydową (w wymiarze 60% z biura/40% zdalnie)
• Benefity pozapłacowe, m.in prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do platformy kafeteryjnej MyBenefit
• Zniżki w naszej kawiarni pracowniczej Green Caffe Nero

Bank Millennium S.A.

W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.

Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!

W centralach Banku Millenium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość!

W centralach Banku Millenium

rozwiń.zwiń.