Młodszy Specjalista ds. windykacji i wsparcia operacyjnego

Zakres obowiązków:

·        Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami w ramach infolinii wychodzącej (miękka windykacja), negocjowanie terminów spłaty zadłużenia

·        Wsparcie pracowników działu w zadaniach administracyjnych (np. porządkowanie danych, uzupełnianie ewidencji, przygotowywanie prostych dokumentów),

·        Pomoc w archiwizacji oraz ewidencjonowaniu dokumentacji działu,

·        Aktualizacja danych w systemach oraz ewidencjach,

·        Współpraca z innymi pracownikami działu w ramach zleconych zadań bieżących.

Wymagania:

·        Podejście do pracy z energią i pozytywnym nastawieniem,

·        Zdolności komunikacyjne -klarowne przekazywanie informacji oraz aktywne słuchanie,

·        Skrupulatność,

·        Chęć do nauki oraz podnoszenia kwalifikacji,

·        Wytrwałość i sumienność w pokonywaniu codziennych wyzwań,

·        Wykształcenie minimum średnie,

·        Umiejętność obsługi komputera i programów pakietu Office,

·        Wysoka kultura osobista

·        Mile widziane doświadczenie w obszarze call center (możliwość przeszkolenia).

·        Mile widziana znajomość produktów finansowych i procesów związanych z windykacją (możliwość przeszkolenia).

Oferujemy:

·        Umowę o pracę na czas określony 6 miesięcy z możliwością przedłużenia

·        Pakiet dodatkowych benefitów: pakiet medyczny, multisport

·        Możliwość rozwoju w strukturze firmy

·        Przyjazną atmosferę pracy oraz zgrany zespół

·        Wyjazdy integracyjne

praca stacjonarna