Kierownik Recepcji

Hotel Wolin – Międzyzdroje

Zakres obowiązków:

- Zarządzanie zespołem recepcji (planowanie grafików, motywowanie, szkolenie)

- Nadzór nad procesem meldowania i wymeldowywania Gości

- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta

- Rozwiązywanie bieżących problemów i reklamacji

- Współpraca z innymi działami hotelu (sprzątanie, gastronomia, marketing)

- Raportowanie do dyrekcji hotelu

Wymagania:

- Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej

- Znajomość języka angielskiego (mile widziana znajomość niemieckiego)

- Umiejętność zarządzania zespołem i pracy pod presją czasu

- Wysoka kultura osobista i komunikatywność

- Znajomość systemów rezerwacyjnych (profitroom-prohhot)

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę

- Atrakcyjne wynagrodzenie

- Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach

- Zakwaterowanie