Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów w sieci i usług
• Monitorowanie stanu urządzeń sieciowych
• Współpraca z jednostkami terenowymi w celu sprawnego rozwiązania problemu
• Kontakt i współpraca z operatorami 3PP
• Koordynacja awarii sieciowych poprzez odpowiednie monitorowanie i eskalowanie różnych jednostek w organizacji
• Zarządzanie uprawnieniami pracowników poprzez obsługę kont użytkowników

Nasze wymagania

• Wykształcenie w kierunku telekomunikacja, elektronika lub informatyka (lub pokrewne)
• Znajomość technologii budowy sieci telekomunikacyjnej
• Znajomość pojęć technologicznych z obszaru telekomunikacji, umożliwiająca sprawne pozyskiwanie kompetencji technicznych
• Język angielski na poziomie umożliwiającym czytanie ze zrozumieniem dokumentacji technicznej
• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz w sytuacjach kryzysowych (awarie)
• Zaangażowanie, komunikatywność i odpowiedzialność

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w firmie telekomunikacyjnej

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia

• Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą

• Możliwość podnoszenia kwalifikacji zgodnie ze swoim kierunkiem zainteresowań i ambicji

• Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie

• Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy)