Twój zakres obowiązków

• obsługa klienta, rozpoznawanie potrzeb, proponowanie im najlepszych i funkcjonalnych rozwiązań,
• udzielanie informacji dotyczących produktów IKEA, możliwości dostawy, form dokonywania zakupów i korzystania z oferowanych usług,
• przyjmowanie płatności na kasie fiskalnej i terminalu,
• dbanie o miejsca sprzedażowe i estetykę ekspozycji oraz uzupełnianie towaru,
• aktywne wspieranie klientów w zakupach w środowisku sprzedaży wielokanałowej,
• promowanie aktualnych ofert i programu lojalnościowego IKEA Family,
• pomoc w projektowaniu przestrzeni i zabudowy systemowej w planerach IKEA.

Nasze wymagania

• masz doświadczenie w obsłudze klienta i dobrze czujesz się w pracy w zespole,
• lubisz, kiedy dużo się dzieje i z łatwością dostosowujesz się do zmian,
• masz głowę otwartą na nową wiedzę i chętnie uczysz się nowych rzeczy,
• pasjonujesz się wystrojem wnętrz i chcesz pomagać klientom spełniać marzenia o pięknym domu,
• sprawnie poruszasz się w środowisku komputerowym i z łatwością uczysz się nowych programów,
• biegle komunikujesz się w języku polskim w mowie i piśmie,
• jesteś gotowy(-a) do odbycia szkolenia w sklepie w Katowicach,
• masz gotowość do pracy na 3/4 lub 1/2 etatu, w trybie zmianowym – na zmiany poranne i popołudniowe, w dni robocze oraz soboty i niedziele handlowe.

To oferujemy

• umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,

• restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych,

• 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,

• rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,

• kartę Multisport,

• dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,

• punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,

• darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,

• przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.

• 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,

• dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,

• premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,

• prywatny plan emerytalny (PPE),

• ubezpieczenie na życie (NNW),

• kredyt 0% na zakupy w IKEA,

• Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),

• grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.