Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych
• Weryfikacja poprawności zgłoszeń i ocena ich zasadności od strony technicznej
• Kontakt z klientem, wyjaśnienie rozbieżności i uzasadnianie stanowiska (rozmowy techniczne w języku angielskim)
• Utrzymywanie wysokiego standardu komunikacji z klientem
• Udział w szkoleniach

Nasze wymagania

• Doświadczenie w branży stolarki otworowej - warunek konieczny
• Wiedza techniczna, branżowa
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1
• Gotowość do uczestnictwa w stacjonarnym procesie wdrożenia (3 pierwsze tygodnie pracy w siedzibie naszej firmy w Rąbieniu pod Łodzią)
• Wykształcenie minimum średnie
• Wysokie kompetencje komunikacyjne
• Asertywność i umiejętność rozwiązywania problemów

To oferujemy

• Umowę o pracę

• Dużą samodzielność i możliwość rozwoju zawodowego

• Pełen pakiet wdrożeniowy – szkolenia merytoryczne z najlepszymi specjalistami

• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności, zaangażowania i efektów pracy

• Jasny system premiowania oparty o twarde wskaźniki

• Szansę zdobycia nowych umiejętności i tym samym realną możliwość awansu w strukturach firmy

• Darmową, prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie

• Dofinansowanie do karty MultiSport

• Dodatek na zakupy w stołówce firmowej