Twój zakres obowiązków

• Obsługa i administrowanie platformami sprzedażowymi (m.in. sklep internetowy, Allegro, Erli)
• Budowanie oferty (dodawanie produktów, aktualizacja cen i opisów)
• Porządkowanie oferty w internecie (ujednolicone katalogi produktów na różnych kanałach sprzedażowych
• Analizowanie oferty własnej oraz konkurencji
• Współpraca z agencjami reklamowymi
• Monitorowanie wyników sprzedaży, analiza ruchu na stronie, raportowanie efektywności działań
• Koordynacja działań z działami marketingu, logistyki, obsługi klienta
• Usprawnianie procesów sprzedaży, wprowadzanie nowych rozwiązań technologicznych
• Bieżąca obsługa kont sprzedażowych (marketplace)
• Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz wizerunek firmy
• OPCJONALNIE:
• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów
• Przygotowywanie wycen i doprecyzowywanie szczegółów zamówień
• Wprowadzanie zamówień do systemu (Baselinker, Subiekt)
• Przyjmowanie zamówień telefonicznych i mailowych
• Odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie problemów

Nasze wymagania

• Komunikatywność i dobra organizacja pracy
• Bardzo wysoka kultura osobista, ambicja i zaangażowanie
• Współpraca z zespołem
• Znajomość procesów obsługi klienta w sprzedaży online
• Dyspozycyjność w dni powszednie w godz. 8.00 - 16.00 (w razie potrzeby dłużej oraz w weekendy)
• Doświadczenie w sprzedaży na marketplace'ach
• Wiedza w zakresie ecommerce (marketing i sprzedaż)
• Znajomość platformy Baselinker
• Chęć szybkiego samodoskonalenia

Mile widziane

• Mile widziane wieloletnie doświadczenie w sprzedaży internetowej oraz współpracy z marketplace'ami: Allegro, Amazon
• Znajomość języka angielskiego, niemieckiego
• Wiedza z zakresu marketingu e-commerce (Google ads, Allegro ads itp.)
• Umiejętności w zakresie reklamy w social mediach
• Zaawansowana wiedza w zakresie stosowania platformy Baselinker

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie z wieloletnim doświadczeniem, liderem w branży wystroju okien (rolety, karnisze)

• Możliwość ciągłego rozwoju w branży e-commerce

• Dostęp do pakietu szkoleń

• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu