Twój zakres obowiązków

• Wsparcie użytkowników platformy Salesforce (Service i Field Service)
• Rozwiązywanie zgłoszeń w systemie ticketowym (np. Jira)
• Udział w analizie i rozwiązywaniu problemów zgłaszanych przez użytkowników
• Tworzenie i prowadzenie dokumentacji technicznej i użytkowej
• Współpraca z zespołami projektowymi oraz interesariuszami po stronie klienta

Nasze wymagania

• Minimum 3–4 lata doświadczenia jako konsultant Salesforce
• Praktyczne doświadczenie z Salesforce Service Cloud i Field Service
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (komunikacja w środowisku międzynarodowym)
• Doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi (np. Jira)
• Dostępność do okazjonalnych podróży służbowych

Technologie, których używamy

To oferujemy

• Stabilność

• Międzynarodowe środowisko

• Elastyczny model pracy