Twój zakres obowiązków

• Szukamy osoby, która wesprze firmę w obsłudze posprzedażowej klientów korporacyjnych.
• Będziesz odpowiedzialna/y za kontakt mailowy i telefoniczny po polsku i angielsku, zgodnie ze standardami obowiązującymi w grupie Enterprise.
• Będziesz budować i utrzymywać pozytywne relacje z klientem i zakładać im rezerwacje.
• Będziesz obsługiwać reklamacje i współpracować z innymi działami firmy.
• Będziesz tworzyć raporty wyników sprzedażowych klientów korporacyjnych.
• Będziesz mieć realny wpływ na rozwój organizacji i usprawnianie procesów.

Nasze wymagania

• Łatwość nawiązywania kontaktów i budowania relacji.
• Dobra organizacja pracy własnej.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Komunikatywność i współpraca zespołowa.
• Dyspozycyjność.
• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Dobra znajomość oprogramowania MS Office.
• Chęć do nauki i rozwoju, wykazywanie inicjatywy.

To oferujemy

• Dowolną formę zatrudnienia.

• Pracę w niedużym, wspierającym się zespole w firmie, która rośnie z roku na rok.

• Możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwoju w projektach działowych i firmowych.

• Zadania umożliwiające zdobywanie nowej wiedzy i doświadczeń.