Wymagania

Technologie mile widziane

Shopware

Magento

System operacyjny

macOS

Nasze wymagania

• Jesteś z Rybnika/ Krakowa (lub okolic)
• Sprawnie komunikujesz się w języku niemieckim - min. C1 (to warunek konieczny, ale uwaga: nie wymagamy certów, potrzebujemy umiejętności, gdyż będziesz pracować w międzynarodowym środowisku)
• Komunikacja w języku angielskim i polskim również nie jest Ci obca (mocne B2 będzie w zupełności wystarczające)
• Masz doświadczenie w środowisku e-commerce od strony sprzedawcy lub agencji i masz podstawową wiedzę na tematy techniczne
• Łączysz świat technologii z biznesem, a w komunikacji z klientem i różnorodnymi zespołami czujesz się jak chmiel w piwie
• Od projektu i ludzi oczekujesz najlepszego, planujesz najgorsze i zawsze jesteś przygotowany/a na niespodzianki
• Dobra organizacja to Twoje drugie imię. Potrafisz wyznaczać cele, definiować zadania i stawiać oczekiwania, a dodatkowo trzymasz rękę na pulsie, aby „dowozić” projekty w terminie
• Potrafisz zadbać o dobre relacje z klientem i zespołem, ale nie chodzi nam o klepanie po ramieniu, a motywowanie zainteresowanych stron do wypracowania dobrych jakościowo i optymalnych biznesowo rozwiązań
• Zachowujesz trzeźwość umysłu nawet kiedy wszystko “płonie”, a świat się kończy
• Dodatkowe punkty do kajecika zgarniasz za wykształcenie wyższe lub szkolenia związane z branżą e-commerce
• Jeśli masz doświadczenie z Shopware i/lub Magento to jesteś prawie jedną nogą na naszym pokładzie

Twój zakres obowiązków

• Zostaniesz częścią Customer Success Team i będziesz wspierać naszych klientów w dalszym rozwoju i utrzymaniu ich sklepów internetowych
• Będziesz głównym łącznikiem między klientem a naszymi zespołami developerów, testerów i designerów
• Będziesz odpowiadać za ocenę i priorytetyzację wymagań klientów, aby zapewnić długoterminową i efektywną współpracę oraz sukces projektu
• Zadbasz o strategiczne rozwiązania w zakresie optymalizacji i dalszego rozwoju rozwiązań e-commerce w projektach
• Jako profesjonalist(k)a w dziedzinie zwinnego zarządzania projektami, będziesz na co dzień koordynować pracę naszych programistów i podejmować wyzwania wszelkiej maści