Szukamy partnera, który weźmie odpowiedzialność za sukces klientów, będzie proaktywnie szukał dla nich rozwiązań i pilnował, aby nasza agencja dowoziła projekty na najwyższym poziomie. W Sellision wdrażamy nowoczesne i wydajne sklepy internetowe, platformy B2B oraz PIM. Ponad 12 lat naszego doświadczenia gwarantuje pracę w profesjonalnym i dobrze zorganizowanym zespole o jasnych celach i ambicjach. Zakres obowiązkówUpselling i Cross-selling: Nie czekasz na brief od klienta. Analizujesz jego sytuację biznesową i sam proponujesz działania, które pomogą mu osiągnąć cele. Widzisz lukę w działaniu klienta? Proponujesz dodatkową usługę, która ją wypełni,New business – Dopinasz sprzedaż usług agencji dla nowych klientów,Retencja (Utrzymanie): Budujesz relacje na wysokim poziomie zaufania, dzięki czemu klienci chcą z nami pracować latami,Definiowanie zakresu współprac: Przekładasz ogólne cele biznesowe klienta na precyzyjne zadania dla zespołu.Negocjacje: Prowadzisz rozmowy o budżetach, aneksach i nowych umowach w sposób asertywny, dbając o marżowość agencji,Zarządzanie oczekiwaniami: Jasno komunikujesz, co i na kiedy jest możliwe do zrealizowania,Nadzór nad harmonogramem i budżetem: Monitorujesz postępy etapów realizacji. Reagujesz z wyprzedzeniem, gdy projekt zbacza z kursu. WynagrodzenieWynagrodzenie bazowe 12 000 zł netto na fakturze (B2B) lub całościowy koszt pracodawcy w pozostałych formach współpracy + bonus od osiąganych celów. Nasze wymaganiaMinimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,Minimum 3 lata doświadczenia w e-commerce. Idealny profil kandydataAby odnieść sukces na tym stanowisku, musisz posiadać:Ownership (Poczucie własności): Traktujesz budżet klienta i zasoby agencji tak, jakby to była Twoja własna firma,Zmysł biznesowy: Rozumiesz, jak Twoje działania przekładają się na zysk klienta i zysk agencji,Wysoka inteligencja emocjonalna: Potrafisz rozładować napięcie, czytasz między wierszami i budujesz zaufanie,Umiejętność łączenia kropek: Widzisz szerszy obrazek (strategia) nie tracąc z oczu detali (delivery),Doświadczenie: Masz doświadczenie w prowadzeniu wdrożeń sklepów internetowych, platform B2B i PIM. Wskaźniki sukcesu we współpracyNet Revenue Retention (NRR): Wzrost przychodów z obsługiwanego portfela klientów,Przychód z nowych klientów (New Business Revenue): Dynamika pozyskiwania nowych zamówień,Wartość klienta w czasie (LTV): Wydłużanie cyklu życia klienta w agencji oraz zwiększanie średniej wartości współpracy,Satysfakcja klienta (NPS oraz Churn Rate): Poziom zadowolenia klientów i brak rezygnacji (churn),Rentowność projektów: Skuteczne zarządzanie budżetem i zakresem prac (scope creep), tak aby projekty dowożone były na założonej marży. OferujemyUmowę B2B na pełny wymiar,Bonus finansowy za osiąganie celów,26 dni płatnego urlopu,Pracę hybrydową z oddziału w Warszawie,Doświadczony zespół, którzy świadomie rozwijają się w e-commerce,Prawdziwie elastyczny czas pracy,Nowoczesne narzędzia,Bezpośredni wpływ na prowadzone projekty,Zagraniczne wyjazdy firmowe dwa razy w roku,Budżet szkoleniowy. Co dalej?Wyślij zgłoszenie poprzez formularz, lub mail [email protected]żeli zabraknie nam potrzebnych informacji na etapie weryfikacji to skontaktujemy się telefonicznie,Rekrutacja składa się z dwóch krótkich etapów,W ciągu dwóch tygodni dostaniesz decyzję o współpracy.