Kogo szukamy?Szukamy doświadczonej osoby, która połączy operacyjne prowadzenie kluczowych projektów w obszarze systemów biznesowych z rolą PMO na poziomie organizacji.Na tym stanowisku będziesz: samodzielnie prowadzić najważniejsze projekty systemowe (np. wdrożenia i rozwój CRM, ERP, systemu billingowego; migracje), koordynować i raportować programy strategiczne obejmujące wiele powiązanych inicjatyw, budować i wdrażać standardy zarządzania projektami oraz wspierać liderów projektów w organizacji. To rola o realnym wpływie – z regularnym raportowaniem do Zarządu, bliską współpracą z obszarem IT, finansów i zespołami biznesowymi oraz dużą autonomią w porządkowaniu sposobu realizacji projektów. Raportować będziesz bezpośrednio do Head of Business Systems & Revenue Operations.Zakres odpowiedzialności1. Project Management (projekty kluczowe) Prowadzenie end-to-end 2-3 wybranych projektów w obszarze systemów biznesowych, w szczególności: wdrożenie i rozwój systemów CRM (Salesforce), ERP i billingowych, migracja klientów do platformy Welyo CX, migracje systemów i procesów po fuzjach / zmianach organizacyjnych, inicjatywy z obszaru RevOps i optymalizacji procesów biznesowych. Planowanie harmonogramów, kamieni milowych, budżetów i zasobów. Aktywne zarządzanie ryzykiem (m.in. RODO, cybersecurity, zależności techniczne i organizacyjne). Koordynacja pracy zespołów wewnętrznych oraz dostawców zewnętrznych. Zapewnienie zgodności projektów z najlepszymi praktykami PMI/PMBOK lub Agile (w zależności od potrzeb). Wsparcie w integracji procesów biznesowych, z naciskiem na minimalizację wpływu na klientów i retencję. 2. PMO (poziom programów i organizacji) Koordynacja programów strategicznych, obejmujących wiele projektów realizowanych przez różne zespoły w ramach całej organizacji. Przygotowywanie i prowadzenie Steering Committee (agenda, materiały decyzyjne, status, ryzyka, zależności). Konsolidacja i raportowanie statusu programów: do Zarządu, do funduszu właścicielskiego (cykliczne raporty). Budowa i wdrażanie standardów zarządzania projektami. Definiowanie szablonów, rytuałów i zasad raportowania (statusy, RAID, milestones). Wspieranie Project Managerów i liderów projektów w ramach programów (coaching, porządkowanie pracy, eskalacje). Identyfikowanie usprawnień systemowych i wdrażanie lessons learned na poziomie organizacji. Wymagania: Min. 4–6 lat doświadczenia w roli Project Managera w projektach IT / business systems. Doświadczenie w prowadzeniu wdrożeń lub migracji systemów (CRM, ERP, billing, platformy cloud). Praca z wieloma interesariuszami na poziomie menedżerskim i executives. Umiejętność pracy zarówno operacyjnej („dowiezienie projektu”), jak i strukturalnej (porządkowanie sposobu pracy). Znajomość narzędzi projektowych (np. Jira, Confluence, MS Project lub podobne). Znajomość systemów biznesowych klasy CRM lub ERP. Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, analityczne i organizacyjne - praca z wieloma interesariuszami (w tym klientami enterprise). Język polski – biegły; język angielski – min. B2 (współpraca z dostawcami). Mile widziane Doświadczenie w roli PMO lub przy pracy z portfelem projektów / programami. Certyfikaty PMP / PRINCE2 / AgilePM lub podobne. Doświadczenie w środowisku SaaS, scale-up, M&A. Znajomość zagadnień RODO, cybersecurity, integracji systemów. Praca w organizacjach o szybkim tempie zmian. Oferujemy: Realny wpływ na strategiczne inicjatywy organizacji. Współpracę bezpośrednio z Zarządem i kluczowymi interesariuszami. Stabilne zatrudnienie w firmie z silnym backingiem inwestora (MCI). Konkurencyjne wynagrodzenie oraz bonus uzależniony od realizacji celów projektowych. Pakiet benefitów (opieka medyczna, Multisport, elastyczne godziny pracy). Hybrydowy model pracy z biurem w Warszawie. Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.