Customer Service Specialist z językiem węgierskim lub rumuńskim – WarszawaForma zatrudnienia: Umowa o pracęModel pracy: Hybrydowy (Warszawa)Opis stanowiskaPoszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist z bardzo dobrą znajomością języka węgierskiego lub rumuńskiego, która będzie odpowiedzialna za obsługę roszczeń oraz kontakt z klientami. Rola obejmuje zarówno komunikację mailową, jak i telefoniczną, a także analizę zgłoszeń i proponowanie rozwiązań.Zakres obowiązków:Obsługa roszczeń klientów w języku węgierskim lub rumuńskimKontakt mailowy i telefoniczny z klientemAnaliza zgłoszeń, wprowadzanie danych do systemu, przygotowywanie odpowiedziWspółpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji sprawDbanie o wysoką jakość obsługi klientaWymagania:Bardzo dobra znajomość języka węgierskiego lub rumuńskiego (min. B2/C1)Komunikatywna znajomość języka angielskiego lub polskiegoDoświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutemUmiejętność pracy w środowisku dynamicznym i wielozadaniowymWysokie umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klientaOferujemy:Umowę o pracę i stabilne zatrudnienieModel pracy hybrydowej z biurem w WarszawiePracę w międzynarodowym środowiskuPrywatną opiekę medycznąKartę lunchowąUbezpieczenie na życieSzkolenia wdrożeniowePrzyjazną atmosferę i wsparcie zespołu