Customer Success Manager

Customer Success Manager

Tiugo Technologies

Warszawa +1 więcej
Content Management Systems
SaaS
Marketing Technology
customer lifecycle management
customer support
🤖 customer training
🧠 HTML
CSS
Spanish
customer success

Podsumowanie

Stanowisko: Customer Success Manager w Tiugo Technologies. Zakres obowiązków obejmuje zarządzanie obsługą klienta, onboarding, analizy i prowadzenie szkoleń. Wymagana znajomość CMS i doświadczenie w zarządzaniu portfelami.

Słowa kluczowe

Content Management SystemsSaaSMarketing Technologycustomer lifecycle managementcustomer supportcustomer trainingHTMLCSSSpanishcustomer success

Benefity

  • platforma wsparcia zdrowia psychicznego
  • dzielenie kosztów aktywności sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dzielenie kosztów lekcji języków obcych
  • dzielenie kosztów szkoleń zawodowych
  • zapewnienie pracy zdalnej
  • elastyczne godziny pracy
  • wydarzenia integracyjne
  • brak dress code'u
  • strefa wypoczynkowa
  • program rekomendacji pracowniczych
  • dodatkowy urlop

Opis stanowiska

Wymagania

2-5 years of experience on the similar position., Experience on Content Management Systems platforms and/or SaaS., Ability to understand the technical side of the Marketing Technology tools., Proven track record working in the full CSM cycle: from implementation and onboarding, to renewals, retention, upselling, and cross-selling., Proven track record in managing portfolios worth over $1M., Proven track record of maintaining NRR at 105%., Proactive approach, strong sense of ownership over assigned responsibilities, high level of accountability for outcomes and deadlines., Availability to work 10-18 CET., Basic understanding of html and css., Other languages (preferably Spanish)., Startup or mid-market environment experience.

Benefity

mental health support platform, sharing the costs of sports activities, private medical care, sharing the costs of foreign language classes, sharing the costs of professional training & courses, remote work opportunities, flexible working time, integration events, no dress code, leisure zone, employee referral program, extra leave

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowanaokoło 5 godzin temu
Wygasaza około miesiąc
Źródło
Logo
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Customer Success Manager"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.