Działamy od 2021 roku i jesteśmy częścią jednostki biznesowej Żabka Future, czyli obszaru rozwoju Grupy Żabka. Specjalizujemy się w tworzeniu aplikacji mobilnych oraz transformacji branży e-commerce w Polsce. Powstaliśmy, aby odpowiadać za innowacje technologiczne, które zwiększają wartość Grupy i poziom korzystania z usług przez jej konsumentów i konsumentki. 🚀Do tej pory stworzyliśmy aplikację Żabka Jush, dostępną w wersji na iOS oraz Android, umożliwiającą dostawę Twoich ulubionych produktów pod same drzwi. Możesz zamówić swoje zakupy na Jush! i otrzymać je nawet w 15 minut lub w supermarkecie delio, który pozwoli Ci na dopasowanie godziny dostawy do Twoich potrzeb. W Lite e-Commerce tworzymy najnowocześniejsze technologie, które ułatwią Ci życie.🎯 Twoja misja:Jako Delivery Operations Specialist będziesz odpowiadać za bieżący nadzór nad wybranymi Dark Store’ami w Warszawie i zapewnienie sprawnego działania operacji delivery. To rola, w której połączysz zarządzanie operacyjne, analizę danych i codzienną współpracę z zespołami kurierów.💼 Twoje zadania: Nadzór nad codziennym funkcjonowaniem przypisanych Dark Store’ów w Warszawie. Zapewnienie ciągłości operacji i utrzymanie wysokiego poziomu jakości usług delivery. Bieżąca współpraca z zespołami kurierów – wsparcie operacyjne, komunikacja i nadzór nad realizacją zadań. Planowanie i koordynacja grafików pracy kurierów. Wdrażanie nowych kurierów oraz wsparcie w pierwszych etapach pracy. Analiza danych operacyjnych (wydajność, terminowość, jakość usług) i inicjowanie działań usprawniających. Zarządzanie flotą pojazdów Żabka Jush (skutery, rowery, samochody) – dbałość o dostępność, sprawność techniczną i optymalne wykorzystanie floty. Koordynacja procesów serwisowych, przeglądów oraz napraw floty we współpracy z dostawcami zewnętrznymi. Prowadzenie i rozwój projektu wynajmu pojazdów dla kurierów, w tym: współpraca z partnerami flotowymi, optymalizacja kosztów i procesów, wdrażanie usprawnień zwiększających dostępność pojazdów dla kurierów. Monitorowanie KPI związanych z flotą (koszty, dostępność, awaryjność) oraz rekomendowanie działań optymalizacyjnych. ✅ Kogo szukamy: Masz min. 1–2 lata doświadczenia w operacjach e-commerce, quick commerce lub delivery. Potrafisz analizować dane i wyciągać z nich wnioski (Excel, Google Sheets, Looker). Jesteś świetnie zorganizowany/a i potrafisz działać samodzielnie. Lubisz dynamiczne środowisko i nie boisz się szybkich zmian. Masz doskonałe umiejętności komunikacyjne i potrafisz budować relacje z zespołami. Działasz proaktywnie i lubisz ulepszać procesy. Mile widziane doświadczenie w zarządzaniu małym zespołem lub projektem. Znasz angielski w stopniu pozwalającym na komunikację w międzynarodowym środowisku. 🌍 🎁 Oferujemy: Współpracę w ramach umowy B2B lub umowy zlecenie  Dofinansowanie karty MultiSport, opieki medycznej LuxMed i ubezpieczenia Uniqa. Możliwość udziału w innowacyjnym projekcie i transformacji obszaru retail w Polsce. Sprzęt i narzędzia niezbędne do pracy. 🙌 A oprócz tego: Pracę z ekspertami z topowych firm e-commerce i technologicznych. Świetną, przyjazną atmosferę i pomocny zespół. Brak oficjalnego dress code’u 👕 Nowe, przytulne biuro w centrum Warszawy. 🌆 Nasz proces rekrutacyjny: Rozmowa z zespołem HR  Rozmowa z Żenią, Managerem Operacyjnym Opcjonalnie rozmowa z Radkiem, Dyrektorem Operacyjnym Poznaj nas bliżej:👉 https://linktr.ee/lite\_ecommerce