Doradczyni / Doradca klienta (bankowość) w Oddziale Bezkasowym
confidential
Warszawa +6 więcej
placeholder
Doradca klienta
bankowość
obsługa klienta
sprzedaż
kanały cyfrowe
MS Office
Podsumowanie
Rola: Doradca/Doradczyni klienta (bankowość) w oddziale bezkasowym. Obowiązki: obsługa klientów indywidualnych, edukacja w bankowości elektronicznej, budowanie relacji, pozyskiwanie nowych klientów, diagnozowanie potrzeb, proponowanie rozwiązań finansowych, realizacja celów sprzedażowych. Wymagania: doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta (bankowość/telekom), znajomość procesów i systemów, swoboda w kanałach cyfrowych, znajomość MS Office, dobra organizacja, inicjatywa, komunikatywność.
Słowa kluczowe
Doradca klientabankowośćobsługa klientasprzedażkanały cyfroweMS Office
Opis stanowiska
- doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze Klienta (mile widziane bankowość lub telekomunikacja),
- znajomość procesów obsługi Klienta i pracy z systemami,
- swobodne poruszanie się w kanałach elektronicznych i mobilnych oraz zainteresowanie nowymi technologiami,
- dobra organizacja pracy i szybkie przyswajanie wiedzy,
- samodzielność, inicjatywa i otwartość na zmiany,
- komunikatywność oraz umiejętność pracy z Klientami w różnym wieku,
- orientacja na realizację celów biznesowych,
- praktyczna znajomość pakietu MS Office.
- bezpośrednia obsługa Klientów indywidualnych w centrum bez obsługi kasowej,
- praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów kontaktu oraz narzędzi cyfrowych,
- edukowanie Klientów w zakresie bankowości elektronicznej i mobilnej,
- budowanie długofalowych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów,
- diagnozowanie potrzeb i proponowanie dopasowanych rozwiązań finansowych,
- realizacja celów sprzedażowych przy zachowaniu wysokich standardów obsługi,
- dbanie o pozytywne doświadczenia Klientów na każdym etapie kontaktu.
Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty
Wyświetlenia: 1
Zgłoś
| Opublikowana | 15 dni temu |
| Wygasa | za 3 dni |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Doradczyni / Doradca klienta (bankowość) w Oddziale Bezkasowym"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.