Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)

Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)

BNP Paribas Bank Polska S.A.

Tychy +11 więcej
Doradca Klientów Detalicznych
sprzedaż
bankowość digital
obsługa klienta
relacje
MS Office

Podsumowanie

Rola: Doradca/Doradczyni Klientów Detalicznych (centrum bezkasowe)
Obowiązki: obsługa klientów banku zdalnie, promowanie usług digital, budowanie relacji, pozyskiwanie nowych klientów, realizacja celów sprzedażowych.
Wymagania: doświadczenie w sprzedaży (bank/telekom), znajomość obsługi klienta, media społecznościowe, MS Office, umiejętności organizacyjne, komunikatywność, samodzielność.

Słowa kluczowe

Doradca Klientów Detalicznychsprzedażbankowość digitalobsługa klientarelacjeMS Office

Opis stanowiska

Wymagania:

  • Doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży - mile widziane doświadczenie w branży bankowej lub usług telekomunikacyjnych;
  • Znajomość procesów i narzędzi obsługi Klientów;
  • Bardzo dobra obsługa kanałów elektronicznych i mobilnych, w tym umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych i zainteresowanie nowymi technologiami;
  • Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;
  • Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność i inicjatywa w działaniu;
  • Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z osobami w zróżnicowanym wieku;
  • Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;
  • Znajomość pakietu MS Office.

Zakres obowiązków:

  • Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej;
  • Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital;
  • Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;
  • Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;
  • Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;
  • Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 2
Opublikowana21 dni temu
Wygasaza 9 dni
Źródło
Logo
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.