Mamy dla Ciebie pracę, która polega na: obsłudze zgłoszeń w ramach drugiej linii wsparcia, wsparciu urządzeń mobilnych z systemami iOS oraz Android, opracowywaniu paczek instalacyjnych dla oprogramowania i ich dystrybucji przy użyciu SCCM, tworzeniu obrazów wzorcowych dla komputerów z systemem Windows, wsparciu urządzeń z systemem Windows 11 oraz macOS, wsparciu dla produktów M365, samodzielnym diagnozowaniu oraz rozwiązywaniu incydentów, rejestrowaniu zgłoszeń serwisowych, rejestrowaniu w bazie wiedzy rozwiązań dla zaistniałych przypadków oraz tworzeniu instrukcji dla pierwszej linii wsparcia, współpracy z innymi zespołami oraz dostawcami oprogramowania lub sprzętu komputerowego (eskalacja, wspólne rozwiązywanie incydentów). Jeżeli jesteś osobą, która: posiada wykształcenie wyższe techniczne, preferowany profil informatyczny, zna Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM/MECM), zna Microsoft Intune (MDM), ma doświadczenie zawodowe związane z pracą z Active Directory, zna (mile widziane) Microsoft Entra, ma doświadczenie w administrowaniu urządzeniami końcowymi (Windows, macOS, iOS, Android), zna produkty i usługi z rodziny Microsoft 365, zna PowerShell w kontekście automatyzacji zadań administracyjnych, jest samodzielna i dobrze organizuje swoją pracę, zna język angielski na poziomie średniozaawansowanym, jest dokładna i punktualna, skutecznie realizuje postawione cele, potrafi aktywnie komunikować się, cechuje się wysoką kulturą osobistą, zna zasady ITIL. Oferujemy: umowę o pracę pracę hybrydową pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe 16 godzin na wolontariat „Dzień na U” pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta, Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.