Head of Post-Purchase Experience

Head of Post-Purchase Experience

Maczfit

Warszawa
Head of Post-Purchase Experience
strategia post‑purchase
rozwój procesów
zarządzanie zespołem
budżet
raportowanie EBITDA
metryki CX
tNPS
angielski

Podsumowanie

Head of Post‑Purchase Experience – Opracowanie i realizacja strategii post‑purchase, rozwój procesów (web, mobile, aplikacja, dostawy), zarządzanie zespołem i budżetem, raportowanie wpływu na EBITDA, poprawa metryk CX (tNPS). Wymagane: doświadczenie liderskie w CX/produkcie/operacjach, analityka, angielski. Benefity: sport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, praca zdalna, zniżki firmowe, dofinansowanie wypoczynku.

Słowa kluczowe

Head of Post-Purchase Experiencestrategia post‑purchaserozwój procesówzarządzanie zespołembudżetraportowanie EBITDAmetryki CXtNPSangielski

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • dofinansowanie wypoczynku

Opis stanowiska

Wymagania

Doświadczenie na stanowisku liderskim w obszarze CX / produktu / operacji., Umiejętność łączenia perspektywy klienta z wynikami biznesowymi., Silne kompetencje analityczne i managerskie., Samodzielność, ownership i nastawienie na skalowanie rozwiązań., Biegła znajomość języka angielskiego

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, zniżki na firmowe produkty i usługi, dofinansowanie wypoczynku

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana25 dni temu
Wygasaza 5 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Head of Post-Purchase Experience"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.