Dołącz do projektów IT realizowanych na rzecz Komisji Europejskiej! Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za zapewnienie ciągłości i niezawodności systemów cyfrowych wspierających politykę celną i podatkową Unii Europejskiej. Rola obejmuje utrzymanie i rozwój kluczowych platform w środowisku o wysokich standardach jakości i bezpieczeństwa (SLA), w międzynarodowej współpracy. Zakres obowiązków: Obsługa zgłoszeń drugiej linii wsparcia dla systemów opartych o technologie Java. Analiza i rozwiązywanie incydentów oraz problemów technicznych w środowisku produkcyjnym. Współpraca z zespołami programistycznymi i operacyjnymi w zakresie wdrażania poprawek. Udział w procesach zarządzania zmianą, testowania i walidacji. Dokumentowanie działań zgodnie z wymaganiami i standardami jakości KE.  Wymagania: Min. 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia aplikacji lub rozwoju w Java Znajomość: Java (SE/EE), Servlets, JSP, JMS, EJB, JPA Doświadczenie w pracy z narzędziami do monitorowania i zarządzania incydentami (np. ServiceNow, JIRA) Umiejętność pracy według ITIL (incydenty, problemy, zmiany) Angielski min. B2 w środowisku międzynarodowym Poświadczenie bezpieczeństwa EU/NATO lub polskie obywatelstwo z gotowością do uzyskania poświadczenia (wymóg projektowy) Mile widziane: Certyfikaty Java, ITIL, ISTQB Doświadczenie w modelu Continuous Services (CS) lub projektach dla instytucji UE  Oferujemy: Udział w prestiżowym projekcie dla Komisji Europejskiej Stabilną współpracę i dostęp do szkoleń oraz programów rozwojowych Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, programy wellbeing, dofinansowanie Multisport, vouchery i bilety Praca hybrydowa (lokalizacje: Wrocław, Łódź, Kraków, Warszawa, Bydgoszcz)