Centrum Kompetencyjne Sii ServiceNow świadczy usługi dla klientów z różnych branż w Europie i Stanach Zjednoczonych. Specjalizujemy się w ulepszaniu platform klientów, optymalizacji i digitalizacji przepływów procesów oraz rozszerzaniu wykorzystania platformy w organizacji klienta. Nasze doświadczenie obejmuje moduły ITSM / ITOM / ITAM / HRSD / SecOps / ITBM(PPM).Dołączysz do zespołu pracującego nad wieloma projektami, wykorzystującymi różne moduły i aplikacje na platformie ServiceNow.Twoje zadania Przeprowadzanie analizy biznesowej i projektowanie rozwiązań ServiceNow dostosowanych do wymagań interesariuszy Przekładanie wymagań użytkowników na specyfikacje programistyczne i wspieranie zespołu dostarczającego (historyjki użytkownika, kryteria akceptacji) Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji projektowej Zarządzanie postępem rozwoju, wdrożeniami i prowadzenie klientów przez fazę UAT Prowadzenie szkoleń użytkowników końcowych w zakresie użyteczności platformy i wdrażania rozwiązań Ścisła współpraca z interesariuszami w celu zapewnienia pomyślnego dostarczenia gotowych i niestandardowych rozwiązań ServiceNow Wymagania Min. 3 lata doświadczenia zawodowego jako Analityk Biznesowy, w tym modelowanie procesów (BPMN) i metodyki Agile/Scrum Solidne doświadczenie jako analityk biznesowy, w tym modelowanie procesów (BPMN) i metodologie Agile/Scrum Zdolność do efektywnej pracy z interesariuszami technologicznymi i biznesowymi, silne umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów Podstawowa znajomość technologii wykorzystywanych w ServiceNow (JavaScript, REST API, relacyjne bazy danych) Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i otwartość na okazjonalne podróże służbowe do Niemiec Certyfikaty ServiceNow jako silny atut Wymagana biegła znajomość języka polskiego i angielskiego Wymagane miejsce zamieszkania w Polsce Benefity, które czekają na Ciebie:   Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły  Stabilność zatrudnienia - 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku  Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN  Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej  Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie  Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata  1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników  Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz  Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People  Dołącz do zespołu Sii – rozwijaj umiejętności, zdobywaj doświadczenie i buduj karierę!