Doświadczenie w zarządzaniu zespołem Obsługi Klienta lub operacyjnym, najlepiej w środowisku online lub e-commerce., Znajomość systemów zgłoszeniowych (JIRA, Zendesk, Freshdesk - wystarczy jeden)., Umiejętność łączenia empatii wobec klienta z konsekwencją wobec zespołu., Dobra komunikacja pisemna i ustna., Umiejętność porządkowania chaosu i upraszczania rzeczy zamiast ich komplikowania.

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, spotkania integracyjne, siłownia w biurze, brak dress code’u, parking dla pracowników